科技赋能文旅产业 文化和旅游部“旅游服务智能辅助与质量评价技术创新中心”落户陕西
来源:西部网 2025-07-14 15:47
近日,文化和旅游部印发《文化和旅游部关于公布第二批文化和旅游部技术创新中心建设名单的通知》,由西安交通大学、陕文投集团等联合申报的“旅游服务智能辅助与质量评价文化和旅游部技术创新中心”(以下简称“技术创新中心”)获批建设,这是陕文投集团科技赋能文旅产业高质量发展的又一重要成果。该中心以文旅产业数字化转型关键需求为导向,整合产学研优势资源,打造国内领先的“文旅+数据+AI”技术创新与产业应用高地。
据悉,文化和旅游部技术创新中心属于技术创新与成果转化类的部级科技创新平台,定位于促进研究成果工程化、产业化,主要任务是落实文化和旅游行业科技创新重大战略任务,以关键技术研发为核心,为行业发展提供源头技术供给,通过促进产学研用协同,破解文化和旅游重点领域“卡脖子”技术难题,发挥“长板”优势,解决从科技到应用“最后一公里”的瓶颈问题,是保障文化和旅游行业供应链、创新链、人才链安全的关键载体,也是国家技术创新中心的培育基地和后备力量。
旅游服务智能辅助与质量评价文化和旅游部技术创新中心聚焦构建全域旅游服务信息协同体系、创新旅游服务智能决策支持系统、建立服务质量动态监测与优化闭环、打造智慧旅游服务生态系统四大目标,围绕旅游服务信息汇聚、智能辅助和质量监测三大方向,将重点建设旅游大数据空间、文旅垂直大模型及伴游助手、旅游服务质量评价平台三大项目,通过技术创新中心的研究与产业化推广,最终形成“信息全联通、服务全智能、质量全管控”的智慧旅游服务体系,为旅游产业高质量发展提供系统性解决方案。
未来,陕文投云创科技将充分发挥自身技术优势,与西安交通大学等科研团队深化合作,以文旅部技术创新中心为依托,加快构建“政产学研用”协同模式,助力文旅行业实现从数据分散到资源整合、从经验决策到数据驱动的转型,打造全国性旅游信息枢纽,形成旅游智能交互新范式,树立旅游服务智能化创新标杆,引领行业服务模式变革,以新场景、新业态、新模式激活文旅消费新动能,带动文旅产业高质量发展。