周建玲在84岁的罗淑萍老人家中走访

开栏语

岁序更新，三秦潮涌。2023年，省人大代表和省政协委员听民声、察民情、聚民智、解民忧，交出了合格的履职答卷，展现了新时代代表委员的风采。

2024年陕西两会即将召开。从今日起，三秦都市报全媒体推出“代表委员风采录”栏目，将追寻他们的履职脚步，倾听他们的履职心声，感受他们的为民情怀。

“我年龄大了不会用手机，希望社区能帮助我缴纳电费。”“希望为重度残疾人提供居家服务。”“希望社区能够开设更多类型的老年教育课程，丰富老年人的精神生活”……西安市莲湖区桃园路街道劳动一坊社区服务站外西侧的一处展板上有一个“微心愿”清单，如今，一个个“微心愿”在省人大代表、西安市莲湖区桃园路街道劳动一坊社区党委书记、居委会主任周建玲的带领下，转化为一件件务实为民的履职清单。

社区、街头，总有她辛勤忙碌的身影；居民家中，总有她深切关怀的话语；办公桌前，总有她彻夜不眠的灯光……社区里的不少人都会这样评价周建玲：“风风火火、雷厉风行、说到做到。”正是由于这种坚韧的工作作风，即使她在走访中不幸左腿髌骨骨折，打上加固支架后，依然继续奋战在社区一线。

1月4日12时30分，刚从医院复查完的她，第一时间赶回社区，带着工作人员来到84岁的罗淑萍老人家中开展入户走访。“罗阿姨，最近身体还好吧？天气越来越冷了，您一定要注意保暖……”

劳动一坊社区有4700余户居民，人员结构复杂，人口流动性大，社区工作琐碎繁杂。周建玲一有空就挨家挨户去探望，了解居民家庭情况，询问他们有什么困难和需求。这对她来说，不仅是了解社情民意最直接的方式，更是一次“充电”的过程。在周建玲的本子上，认真记录着一条条居民们的“微心愿”，这也是她的履职清单。

“多年的基层工作经验告诉我，在为民服务中，群众希望他们遇到急难愁盼问题时，能够第一时间得到回应；而我也在积极解决群众一桩桩一件件‘大事小事’的过程中幸福着、自豪着。”周建玲说，扎根社区工作20多年来，她始终心系社区建设，情牵民生改善，希望通过她的努力让居民的幸福感看得见、摸得着。

“人大代表就是居民和政府之间的‘连心桥’，居民的心愿就是人大代表的履职目标。”周建玲说，在与居民交流的过程中，她发现辖区离退休群众，有着强烈的学习愿望。老人们既然有接受终身教育的想法，社区再难也要支持，而且要马上付诸行动。

为让社区老年人实现老有所学、老有所为、老有所乐，周建玲结合社区实际，确立了“老年艺能课堂探索与实践”项目，开设剪纸、葫芦丝、声乐、书画、瑜伽、太极拳10门精品课程，截至目前共有学员1000余人。

每年省两会召开前，她都会认真梳理平时收集到的群众意见，并就棘手问题再次深入基层进行针对性的调研，提出最能代表群众心声的建议。周建玲表示，她今年比较关注老年人居家养老吃饭难问题。之所以注意到这个问题，是因为社区老年人比较多，高龄化、空巢化、独居化特点显著，吃饭问题是老人们和她说得最多的烦心事。

经过走访调研，她发现很多家庭都面临着类似的情况。“今年两会，我计划围绕建立健全多路径、多维度的老年人就餐送餐体系建言献策，继续守护最美夕阳红，让群众有更多的获得感、幸福感。”

文/图 记者 赵明