陕西首届民宿管家培训圆满收官

西部网讯 12月29日，陕西首次全省范围民宿管家培训——“数字木兰”民宿管家培训计划宣告圆满收官。九批共225名“数字木兰管家”经精心培育，在三秦大地绚烂盛放。

“数字木兰”民宿管家培训计划旨在通过系统性培训的方式提升乡村民宿管家的综合素质和职业技能水平，助力乡村女性为主的人群获得在本地就业增收机会，为乡村民宿产业培养合格管家人才，塑造良好的乡村民宿产业发展环境，推动乡村旅游发展与乡村振兴战略的有机结合，促进共同富裕。

本次培训，来自民宿服务行业一线的木兰园丁们牢牢把握理论与实践结合的授课标准。授课期间，结合大量民宿经营管理案例与日常服务细节，以深入浅出的讲解为木兰管家们带来听得懂、用得上的行业“干货”，同时以超过六成的实践课程占比，手把手地带领木兰管家们实操这些“干货”，实现听懂、实操与巩固的培训闭环。

在“团队大比拼”机制所营造的比学赶超氛围中，学员树立了规范化精细化个性化服务意识，提升了自身民宿行业政策素养，精进了基础服务与特色服务能力，夯实了作为一名民宿管家在数字时代所应具备的数字素养之基。在“围炉夜话”所营造的温馨治愈氛围中，作为新时代的“半边天”，她们敞开心扉，从“认识自己”开始，回归内心，烛照彼此，最终落脚于“爱自己”的核心主题。

特色服务培训课程——茶艺

据悉，这次陕西省“数字木兰”民宿管家培训计划在陕西省文旅厅、浙江蚂蚁公益基金会和中国乡村发展基金会的支持指导下，分为了两个阶段进行。第一阶段的六期培训以陕西十地市为参训单位；第二阶段的三期培训分别是宁陕、佛坪与紫阳的“县域专班”。

作为此次培训的统筹组织和实施方，陕西省民宿服务行业协会从培训筹备、组织报名到落地实施和总结的各阶段，虚心求教其他省份“数字木兰”项目筹备经验，认真梳理全部培训流程，为培训顺利实施提供了有力保障。