供暖管漏水，业主家地板被挖开。

“我们这里是个新小区，今年刚迎来第一个采暖季，本来是件高兴的事，大家都对在家过个‘暖冬’充满信心，可是供暖一开始小区业主群里就‘炸锅’了，不是温度上不去，就是管道漏水，现在大家对小区的隐蔽工程质量很是担忧，也怕后续维修遭遇到难题无人管……”近日，会展三路附近的世园·林逸小区的业主说起小区的供暖问题时一脸愁容。

“房子装修好才一年时间，家里的地面就被‘开膛破肚’”

11月20日，记者来到该小区，业主汤女士介绍，小区于去年7月交付，今年是入住的第二年，也是小区迎来的首个供暖季。对于小区的供暖，业主们心里都非常开心，已经入住的业主更是充满期待。

可让人没想到的是，供暖刚开始，业主们就发现小区里出现了异常情况。11月16日开始，有业主发现位于2号楼的地下车位顶板位置有漏水情况，并且不断有业主反映户内供热温度一直上不去。随着漏水问题的不断持续以及反映小区供暖效果不佳的业主越来越多，业主便联系物业公司、开发商、建设单位一起开始查找原因。

经过专业检测，结果显示，2号楼漏水的地方正好位于汤女士家的入户门位置，在对楼内的公共区域地面进行破拆后，大家才发现地下有大量积水。为了进一步探明原因，维修人员将破拆范围扩大至汤女士家里，在其入户门内凿开一个长约40厘米、深约10厘米的沟槽后，发现埋设在地下的两路供热管道不仅有多处接头，接头还存在接反的情况，而且管道上还有裂缝，水从裂缝处不停地往外冒。“这房子装修好才一年时间，家里的地面就被‘开膛破肚’，整个房间又变成了施工现场，让人实在无法接受。”汤女士说。

业主对小区隐蔽工程质量产生质疑

采访中，记者了解到，汤女士家遭遇的情况并非个例。同住在2号楼的张女士告诉记者，自家的暖气管内被类似塑料袋材质的东西堵塞了不止一处，导致管内水流不畅。维修人员切开部分管道后发现，管道经热熔衔接的部分工艺粗糙，直接将管径缩小了一半。“有这样的管道，小区的暖气怎么可能热起来？我们这是新房，管道都是全新的，出现多处堵塞很不正常。”张女士说。

小区业主蒋先生说，现在小区里还不停有业主反映供暖管有问题，主要问题有管道堵塞、管道接头多、进回水管接反、管道漏水等，有几家已经在楼道公共区域或户内进行开挖维修了。小区里集中出现这些问题，让大家对房屋的隐蔽工程质量产生了疑问。大家很担心接下来会不会还有更多的问题暴露出来，因此一些空置房的业主，也陆续缴纳了全额暖气费，希望在今冬对自家的管网质量和供暖效果进行测试。

“目前小区房屋的管网还处于质保期，但物业公司、开发商、建设单位等对已经出现的问题该如何解决，还没给大家一个明确的说法。小区隐蔽工程的质量引人担忧，后续如果出现更严重的问题，过了质保期后该由谁来负责，权责也没有明晰……”张女士说。

为此，记者来到小区物业公司，工作人员表示无法接受采访。记者又辗转联系了小区开发商以及建设单位负责人，但对方一直回避采访。对于世园·林逸小区供暖方面的问题，本报会持续关注。

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文/图 首席记者 龚伟芳