充一小时6元 共享充电宝成“价格刺客”?
来源:华商报 2023-07-06 08:03
近年来,共享充电宝越来越被大众所选择,但近期却有人注意到,便捷的共享充电宝似乎变成了“价格刺客”。
杨女士在西安市南大街一充电设备扫码后发现,充1小时竟然要6元钱,通过对比近三年使用共享充电宝记录,她发现,不论是从小时单价还是24小时封顶价,共享充电宝的价格都有不同程度上涨,并且每次花费十几元电也充不满。
目前西安市面上的共享充电宝收费情况如何?充电速度又怎么样?记者走访使用了不同点位不同品牌的共享充电宝。
怪兽充电宝:最高单价6元/h,不同点位起步价格不相同
创意谷兵哥豌豆面:3分钟内免费,2元/0.5h,24小时封顶32元,总封顶99元。
创意谷唐久便利店:5分钟内免费,4元/h,24小时封顶32元,总封顶99元。
小寨西路MOMOPARK2店:3分钟内免费,2元/0.5h,24小时封顶28元,总封顶99元。
南大街朱光玉火锅店:3分钟内免费,3元/0.5h,24小时封顶30元,总封顶99元。
公园南路全程百货便利店:3分钟内免费,4元/h,24小时封顶28元,总封顶99元。
西影路513号旁便利店:3分钟内免费,3元/h,24小时封顶30元,总封顶99元。
大唐不夜城步行街:3分钟内免费,5元/h,24小时封顶60元,总封顶99元。
慈恩东路唐久便利:3分钟内免费,2.5元/0.5h,24小时封顶30元,总封顶99元。
怪兽充电宝的免费时长基本在3—5分钟,即使在同一家商场内距离不远,免费时长也存在差异。起步价格各不相同,每小时费用价格在4—6元不等,有的标注是1小时,有的标注是0.5小时。虽然封顶价格都是99元,但24小时的封顶价每个点位设置不同,有的是28元,而有的则达到60元。
美团充电宝:最贵单价5元/h,部分点位免费时长1分钟
创意谷兵哥豌豆面:3分钟内免费,3元/h,24小时封顶30元,总封顶99元。
大雁塔广场名创优品:1分钟内免费,5元/h,24小时封顶30元,总封顶99元。
小寨西路姿彩服装店:1分钟内免费,3元/h,24小时封顶30元,总封顶99元。
赛格山葵家料理店:2分钟内免费,3元/h,24小时封顶20元,总封顶99元。
美团充电宝的免费时长有的点位较短,为1分钟,起步价3—5元,24小时封顶价在20—30元不等,封顶价与其他共享充电宝相同,均在99元。
小电充电宝:最贵的单价5元,相邻点位价格不同
创意谷兵哥豌豆面:3分钟以内免费,3元/h,24小时封顶价30元,总封顶价99元。
创意谷停车场:3分钟以内免费,4元/h,24小时封顶价40元,总封顶价99元。
大雁塔广场去哪儿旅行;3分钟以内免费,5元/h,24小时封顶价50元,总封顶价99元。
小电充电宝的免费时长基本相同,三个点位均在3分钟内,但每个点位的起步价不同,在3—5元,同样每24小时的封顶价也各不相同,在30—50元,总封顶价都为99元。
记者注意到,即使是在同一家商场内,相隔不足20米,充电宝的起步价与24小时封顶价也有不同。
来电充电宝:最贵单价4元,起步价略有不同
创意谷奈雪的茶:2分钟以内免费,4元/h,24小时封顶价30元,总封顶价100元。
登高路蜀九川菜酒楼:2分钟以内免费,3元/h,24小时封顶价30元,总封顶价100元。
momopark奈雪的茶店:2分钟以内免费,4元/h ,24小时封顶价30元,总封顶价100元。
来电充电宝的免费时长都为2分钟,起步价略有不同,在3—4元不等,最贵单价为4元,位于人流量比较大的商场内,值得一提的是,此充电宝的24小时封顶价与总封顶价各个点位基本一致,在30元与100元。
搜电充电宝:最贵单价4.5元,总封顶价99元
金业缇香山店:3分钟以内免费,3元/h,24小时封顶价30元,总封顶价99元。
创意谷骏眉中国茶空间:3分钟以内免费,1.5元/0.5h,24小时封顶价24元,总封顶价99元。
雁翔路承华青少年体育俱乐部:1分钟以内免费,4.5元/h,24小时封顶价48元,总封顶价99元。
搜电充电宝的免费时长在1—3分钟。起步价在3—4.5元不等,最贵是4.5元,位于一家体育俱乐部内,标注时间也不相同,有的是1小时价格有的是0.5小时价格,24小时封顶价三个点位分别为30元、24元、48元,总封顶价一致为99元。
街电充电宝:起步价3—4元不等,免费时长较长
雅苑东方唐久便利店:5分钟以内免费,2元/0.5h,24小时封顶价60元,总封顶价99元。
骡马市舌尖上的牛肉面店:3分钟以内免费,3元/h,24小时封顶价40元,总封顶价99元。
创意谷初山饭团:5分钟以内免费,2元/0.5h,24小时封顶价20元,总封顶价99元。
慈恩西路大悦城:5分钟以内免费,3元/h,24小时封顶价60元,总封顶价99元。
街电充电宝的免费时长较长,四个点位中3个都在5分钟,一个为3分钟。起步价有的标注是1小时,有的标注为0.5小时,每小时价格在3—4元不等,24小时封顶价在20—60元不等,最低的是一家餐饮店,为20元,总封顶价都为99元。
在实地走访调查的过程中,记者发现共享充电宝仍存在一些问题。
1、免费时长总体在1—5分钟,部分时长较短不方便操作。
通过实际操作体验记者发现,每家充电宝都给用户给予一定的免费时长,不同品牌不同点位的时长不同,最高的为5分钟,最低的只有1分钟。每家充电宝都标明一旦超过免费时长,即使是超出0分钟,都要计入收费时长中,但实际归还充电宝也有一定时间,显然1分钟的限制对于用户来说并不友好,不方便操作。
2、同一点位不同品牌价格不同。
在调查中记者发现,即使是在同一点位,由一个商家设置,不同品牌的充电宝在起步价、24小时封顶价上也略有不同,如一家餐饮店设置有美团、怪兽、小电三家共享充电宝设备,三家的起步价分别为每小时3元、3元、4元,24小时封顶价分别为30元、30元、32元。
3、相邻点位同一品牌免费时长或价格不同。
对于同一品牌来说,即使点位距离比较近,价格也存在差异,以怪兽和小电为例,记者在公园南路两家距离不足10米的怪兽充电宝扫码,发现虽然都显示每小时单价为4元,但一点位免费时长为3分钟,另一处则为5分钟,两处的24小时封顶价也分别为32元与28元。
在曲江创意谷商场内,两台小电充电宝设备距离不足20米,两者免费时长都在3分钟,但起步价却存在差异,一处为3元/h,一处则为4元/h,24小时封顶价也分别为30元与40元。
4、有部分商家会标注半小时的起步价格,收费标准并不显著。
在调查中记者发现,存在部分充电宝商家在标注起步价时,不写1小时的价格,而是标注0.5小时,在慈恩路一怪兽充电宝点,标注起步价为2.5元/0.5h,,用户在扫码租赁过程中往往会产生疏忽,实际上这类充电宝的单价并不便宜,但通过这种表述方式,给用户营造出一种便宜的假象。
5、10分钟充电3%,实际充电速度并不快。
记者调查发现,市面上的这几家充电宝,电池容量一般在5000mAh,最高输出功率为5.1V/2.0A 、5.1V/2.1A、5V/2.4A,在10w—12w之间,在相同条件下,记者用手机测试了怪兽、小电、美团三款共享充电宝的充电速度,在十分钟内,三款充电数分别为:怪兽3%,小电3%,美团5%。根据之前杭州市消保委于在2022年开展的专项监督调查,怪兽、小电、美团在30分钟内给手机充电电量分别为20%、20%、15%,可见共享充电宝的充电速率并不快。
那么市面上普通充电宝的速率与价格又是怎么样的呢?根据淘宝平台显示,如罗马仕、小米、倍思、绿联等品牌的充电宝,一般电池容量在10000mAh—20000mAh。宣传输出功率在20w—22.5w不等,以绿联PB200充电宝为例,华为Mate40Pro半小时充电速度为64%。价格方面以10000mAh充电宝为例,罗马仕109元、小米79元、倍思79.9元、绿联79元。以上对比可见,虽然一般充电宝不如共享充电宝方便,但对比电池容量与充电速度,一般充电宝都胜于共享充电宝,并且根目前共享充电宝的起步价在外使用几次后的价格,基本可以买一个一般充电宝。
厂家:定价根据当地客流量来决定
记者以加盟商家的名义向小电共享充电宝咨询,工作人员介绍,设立共享充电宝点位有两种形式,一种是直接从厂家购买充电设备,自身收益分成为90%,一台全新的八口充电机价格为780元,二手为500元,设备若有问题要与厂家沟通。另一种可以从当地代理处租赁,代理商免费放设备,但具体分成要与代理商沟通。
随后记者联系到小电西安地区某代理商,据其称,除小电外还可以在他这里申请怪兽、街电、美团等其他品牌共享充电设备,不论哪个品牌商家的收益分成都为50%,设备由代理商免费投放,商家只需提供电源和摆放位置。每台机子的起步价由代理商设置,“我们会结合当地实际情况,根据客流量、消费力等进行定价,一般平均价格在3元每小时左右。不同场景商家收益不相同,如网吧、酒店这类场景,一个月的收益可能在几百元。”
用户感受:
还了充电宝但仍在计费,两天扣了60元
王先生与朋友出门逛街经常会遇到手机没电的情况,在从前他通常会选择租借共享充电宝,“前段时间在商场逛街时我扫了一个小电的充电宝,充了不到半小时就还了,但不知道怎么回事,第三天小电这边扣了我60元。”王先生说他是在同一位置归还的充电宝,在归还后还试着拔了拔确保归还成功,这奇怪的扣费让他摸不着头脑,后查询小电后台订单发现,显示他并没有归还成功,从租借到归还一共用时1天23时21分,“24小时封顶是30元,我用了两天就是60元,小电怎么不想想他们的充电宝能不能充这么久的电?”随后李先生申请退款,小电也将60元退还,但李先生表示,为防止再次出现这类情况,从那以后他出门都是带充电器找店家直接充电。
充电速度慢两三小时才不到一半
李女士表示,课余时间自己会跟朋友外出游玩,有时玩一天到下午手机就会没电需要借充电宝,“我自己的充电宝是很大的那种,只有出远门才会选择带,一日之内的行程基本就是用路边的共享充电宝,小怪兽这个品牌的能多一点。”李女士告诉记者,在使用中她不仅感觉充电的速度特别慢,而且有时候借出来还没有地方还,要拿着充电宝到处找还的地方,非常麻烦,并且在这个过程中平台还一直扣钱,“感觉外面借这些共享充电宝很不实惠,但有时候又很急需,上次去吃饭我拿了自己的充电线,饭店不给充电,非让我去借充电宝,结果冲了两三小时才不到一半电。”
即使超时1分钟也会按1小时收费
胡女士告诉记者,自己日常经常要用到共享充电宝,一开始定价充电一个小时才一两块钱,“我一般常用的牌子是怪兽,它一开始定价并不贵,不知道从什么时候开始价格就翻倍了,而且这类充电宝都有一个相同的问题,就是不管超多长时间,即使是1分钟也会按1小时算价。”胡女士说,以前出门都是充满了电才放回去,现在却需要掐着时间点还回,本是图实惠方便,结果使用下来不如出门自己带一个充电宝。
好借难还,充完电发现没有还的的地方
对于“充电宝刺客”,高女士称,今年五一出游期间就被刺过,“我平时不怎么用这个,今年五一去景点旅游手机没电了才第一次用,扫的是怪兽充电宝,结果不仅充电速度慢非常不耐充,最关键的是充完电才发现附近所有充电匣子都满了,我找了好久才还上,等放进充电设备里平台直接收了25元,这些钱加一点都能直接买一个新的充电宝了。”对于被多收钱高女士很生气。
从过去的每小时1元到如今的最高6元,有些地方甚至出现了10元的高价,短短几年时间共享充电宝的起步价就翻了好多倍。然而价格飞涨的背后与之相对应的服务是否也有所提升呢?今年两会期间,全国人大代表鲁曼就建议给共享充电宝“刺客”立规矩,要明确收费标准、退还款期限、合同条款;平台要切实承担意外发生后的风险责任;保护消费者的个人信息;出台共享充电宝行业规范;规范售后服务等。
当今,大家对手机的依赖程度不断加深,对共享充电宝的需求也在不断加大,如何真正让消费者物有所值,还需要共享充电宝厂家不断改进。