5月30日上午10时许，咸铜分公司淳化南收费站副站长接到了收割机车主南师傅的电话，对方除了感谢淳化南收费站的热心帮助外，还告知了自己的抖音账号，让他观看自己新发布的短视频。

“昨天通过咱淳化南工作人员耐心几个小时的网络办证，已到达大美河南，已正常开机为河南人民服务三夏，非常感谢咱工作人员……”视频中的南师傅已经顺利到达河南并开始收割小麦。

事情的原委还得从5月29日说起。当天下午17时许，一辆运输联合收割机的红色货车驶入咸铜分公司淳化南收费站，经现场收费班长和外勤人员测量，该车高度为4.15米，超过国家规定的运输大件车辆的车高限值，工作人员便提醒驾驶员南师傅办理超限运输证。为确保站区入口车辆通行安全，收费班长引导该车至外广场安全位置后便将此异常情况上报值班站长。

值班站长见状立即上前了解情况，经过交谈得知司机南师傅是淳化县润镇人，着急赶赴河南收割小麦，当天曾在淳化县政务中心网上办理超限车手续业务，但由于对办理程序不够了解，未能成功办理，就想到淳化南收费站再碰运气。

因着急手续办理，南师傅一整天都没顾上吃喝，言语中透着些许激动和委屈。值班站长随即安排工作人员给南师傅提供了饭菜和热水，并与收费班长一同帮助南师傅在政务平台在线办理超限证，直至29日18时40分许，在线申请资料顺利提交。本着全心全意服务司乘、全力贯彻落实联合收割机跨区作业服务保障的工作要求，在登记了南师傅收割机的相关信息后便优先予以放行。（郭超飞 卢延梅）

为咸铜分公司淳化南收费站

全系全意服务司乘的做法

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