华山论见丨共建信息共享平台,为群众便捷生活“加速”

来源:西部网-陕西新闻网 2022-08-22 17:25

近日,国务院联防联控机制召开新闻发布会,介绍近期疫情防控工作有关情况。国家卫生健康委新闻发言人米锋介绍,接下来,将进一步提高信息共享时效,优化完善健康码管理,更加便利群众的安全有序出行。

为人民群众服务,靠“两条腿”去不了多远的地方。大数据时代,民意上了网,群众服务工作更要及时地搬上“线”。要顺应新时代群众新要求,共建政务信息共享平台。依托互联网平台,打通群众服务“快车道”,让群众办事“不出门”,让群众服务更高效、便捷,群众办事将更快、更准、更好,群众的获得感也将更加香醇。

共建信息平台,让政务服务搭上“网络快车”。互联网信息时代,对于人民群众来说,更希望网络政务服务能够快速地发展起来,让群众办事情可以不用各个部门跑,也不用出门去办,可以随时随地享受到便捷的政务服务。特别是疫情防控,能够通过信息共建平台的建设,让群众的行程信息,以及与确诊病例之间空间重合等信息“一键可查”,如此也能够让群众的出行更顺畅。

拓宽服务半径,让政务服务开通“绿色通道”。政务服务,各个部门的职能职责固然不一样,但都有着一个共通点,就是为人民服务。教育、医疗、就业等等,都会涉及到多个部门的服务工作,以及项目落地的行政审批等等,也牵扯面比较广。通过“一家牵头、联合办理、限时办结”的方式,共同去打造好政务服务网络“绿色通道”,群众的事情“一件事一次办”,肯定能够办得好、办得快。

完善服务机制,让政务服务打通“最后一米”。高质量的政务服务,不仅仅是等群众“找上门”来可以为他们办好事情,还应该要主动地出击,听一听群众的“呼声”、问一问群众的“心声”。必须从群众的需求和诉求出发,不断地提升为群众服务的能力。要到群众中去,问需于民、问计于民、问效于民、问政于民,切实地提升为群众解难题的能力,也才能在“最后一米”服好务、办好事,为美好生活“加速”。(孙凯琳)

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