一科一品暖人心 西安市长安区医院这份人文护理让治疗更有温度
来源:西安市长安区医院 2026-02-26 14:34
在西安市长安区医院肿瘤科、甲乳外科的病房里,每一次治疗都承载着患者对健康的期盼,每一个细节都牵动着医护人员的牵挂。肿瘤科、甲乳外科始终坚守“以患者为中心”的服务理念,将人文关怀融入护理的每一个细微之处,打造专属“一科一品”护理服务,用暖心举措为患者驱散病痛的阴霾,助力他们从容应对治疗。
术前“加油鸭”,为勇气加分
手术前夜,是许多患者最紧张焦虑的时刻。为了给即将手术的患者注入信心与温暖,科室护理团队精心定制了“加油鸭”术前关怀牌。粉色的卡片上,卡通小鸭竖起可爱的大拇指,配上“明日手术,我们与您同在”的暖心标语,被醒目地放置在患者床尾。责任护士还会来到床前,用温柔的话语轻声叮嘱:“放心去手术,我们在病房等您回来哦!”

这种“视觉鼓励+语言慰藉”的双重关怀,像一缕暖阳照亮病房,不仅有效缓解了患者术前的紧张情绪,更让原本冰冷的医疗环境多了几分家的温馨与暖意。
血糖监测牌,让健康“有数”
对于需要长期监测血糖的患者来说,精准记录监测时间是治疗的关键。为此,肿瘤科、甲乳外科特意设计了图文并茂的“血糖监测提醒牌”:卡通护士的可爱形象搭配清晰明了的文字提示,时刻提醒患者“为精准测量您的血糖,请记录吃第一口饭的时间,两小时后呼叫护士为您测量”。

同时,提醒牌上还明确标注了晨起空腹、早中晚餐后两小时、睡前22:00等关键监测节点,患者和家属只需用对勾标记已完成的项目,就能清晰掌握监测节奏,让血糖管理变得简单又高效。
采血与检查提示,为精准护航
检验结果的准确性直接关系到治疗方案的制定,为了避免因细节疏忽影响检查效果,科室推出了系列温馨提示牌。
采血前温馨提示牌:从健康保障角度出发,详细告知患者“采血前请保证充足的睡眠,避免熬夜;建议穿着宽松的上衣,以便于暴露肘部静脉”,让每一次采血都顺利高效。

禁食禁饮提醒牌:针对次日需进行空腹采血或空腹B超检查的患者,护士会提前将提示牌放置在床旁,清晰标注“今晚10点后禁食禁饮”等关键信息,同时特别注明“如有降压药等特殊用药,请及时与医护人员沟通”,既明确要求又兼顾个体差异,全方位保障检查结果的精准性。
从术前的心理疏导到日常治疗的细节管理,从可爱的“加油鸭”到实用的各类提示牌,肿瘤科、甲乳外科的“一科一品”护理服务,在一个个平凡的细节中传递着医者仁心。这份个性化、精细化的人文护理,不仅优化了患者的就医体验,更彰显了医护人员对生命的敬畏与关怀。未来,科室将继续深耕人文护理,不断完善“一科一品”服务内涵,用专业与温暖守护每一位患者的健康之路。