2023年12月31日，76岁的徐奶奶被急诊收治进了西安市中心医院神经内科，入院时小脑梗死合并糖尿病，头晕症状严重，病情危重，初期无法下床活动，家属没有经验为照顾老人而害怕焦虑，神经内科的医护人员主动给予了家属帮助和指导，对徐奶奶更是精心救治和护理，终于让徐奶奶的病情转危为安。徐奶奶出院后为神经内科的医护人员赠上亲手写的诗歌，字里行间，真情流露。

其实在医院这样的案例还很多，或许对于这些医护人员来说都已经是司空见惯了，提起这些事情每次的回答都是“我们每天都这样啊”“这有啥，这不是我们的工作吗？”……可是就是这些所谓的小小的举动，对于患者和家属来说就是最大的帮助。

治疗疾病，治愈心灵，于细微处，尽显暖心医患情。