汉中市汉台区探索建立“红色物业” 破解基层社会治理难题

来源:汉中市汉台区融媒体中心 2023-04-17 12:41

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党的二十大报告指出,加强城市社区党建工作,推进以党建引领基层治理。学习贯彻党的二十大精神,汉中市汉台区北关街道探索将党建引领物业管理融入基层治理,着力构建“3+3+3”红色物业管理服务模式,有效破解基层社会治理和物业管理难题,以“红色物业”小切口撬动城市治理“大提升”。

走进汉台区北关街道惠民小区,居民楼粉饰一新,车辆整齐停放,生活广场整洁雅致。小区居民邢玉玲说:“小区经过改造,重新进行了绿化,划分了停车位,硬化了道路,天然气也入户了,环境变好了,住在这里很舒心。”

惠民小区建于1994年,有7栋楼、352户居民,居住群体复杂,基础设施老化,环境脏乱差,违建现象严重,是典型的老旧小区,居民改造意愿强烈。

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改哪里?怎么改?在广泛征求小区居民意见基础上,北关街道党工委根据惠民小区党员占比高的优势,指导小区建立党支部,让小区党员积极参与改造全过程。

“改造中最大的困难就是违建的拆除,涉及的居民比较多,大家都不情愿。我们发动党员带头拆除,然后党员挨家挨户上门做工作,推动了改造的顺利进行。”惠民小区党支部书记邢忠福说。

党员带头,干部入户。通过前期实打实地摸底调查,北关街道党工委在小区功能完善、空间挖潜和服务提升上下功夫,不仅注重外立面装饰、道路硬化、停车位改造,更注重水电改造、天然气入户、智慧门禁等细节,让小区有了“面子”,更有“里子”。

“惠民小区改造以后,除了硬件基础设施有了很大提升,软件服务也有了彻底改善。”小区物业负责人张建国说,“我们红色物业的入驻不仅改变了小区无物管、无人防物防的局面,而且实现了党组织和物业服务的共治共管,推动了小区物业服务规范化、常态化、精细化。”

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小区服务有温度,居民幸福看得见。惠民小区的变化,是汉台区北关街道大力推行红色物业的真实写照。按照党建引领原则,北关街道把党支部建在小区服务链上,由街道党工委牵头成立物业总公司,各社区分别成立物业分公司,以党员、干部、居民为骨干服务群众,构建起以“党组织+业委会(家委会)+物业公司”三级服务新模式。

在此基础上,北关街道根据不同小区类型特点,采用“老旧小区+低偿兜底型服务模式”“一般小区+规范精细型服务模式”“新建大型商业小区+优质提升型服务模式”三种模式,大力推行红色物业服务、帮代办服务、个性化服务,实现小区管理精细化,服务“零距离”。

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北关街道党工委副书记刘沂霖说,“红色物业既解决了老旧小区改造后无人治理的难题,又将社区物业打造成基层党组织联系服务群众的平台,使社区服务工作更加有色彩、有温暖、有活力,探索出了一条城市党建引领基层治理新路子。”(通讯员 叶亚楠 马瑜 张依)

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