2022年11月9日，中国工商银行城固县支行营业室组织上门服务小分队，为该行代发工资客户上门提供办理工资卡、手机银行、信用卡等服务。

在疫情防控的特殊时期，为有效进行客户分流，避免大批客户到营业网点办卡，该行在人员安排、设备上进行了充分准备，并在做好自身疫情防控措施的前提下，妥善安排好了上门和网点工作人员，在约定的时间提前做好开卡准备工作，严格遵照疫情防控相关要求，亮绿码、测体温、戴口罩、检核酸，办卡工作有序进行。

在办卡过程中，该行工作人员各司其职、配合默契，对客户提出的疑问进行了一一解答，同时也借上门办卡的机会向企业员工普及了较为常见的电信诈骗方式、如何防范电信诈骗及用卡注意事项，再三强调银行卡只能自己保管使用，不得出租、出借、出售，充分宣传了“断卡”行动的重要意义，以此提高了群众的防范意识，保障自己的合法权益。

企业负责人对该行外派工作人员的优质、高效服务表示高度认可，并表示期待后续与工行开展全方面的业务合作。 （通讯员 雷鸣）