汉中勉县“网红办税厅”开启沉浸式办税缴费新体验。

西部网讯 “劳务费如何界定？个人所得税专项扣除有哪些项目？个税房屋租金扣除金额有多少?”日前，在汉中勉县税务局“空中学堂”直播间，税务主播一开口，就把纳税人缴费人关注的热点问题抛了出来，顿时吸粉上千。

为扎实开展“便民办税春风行动”，勉县税务局大力推广“线上”政策辅导服务，创新打造集在线直播解难题、税法宣传入人心、互问互助有途径等多功能于一体的“网红办税厅”，通过网络平台举办“空中学堂”，税务干部化身“网络主播”将热点问题“面对面”沟通、税惠政策“点对点”送达，为纳税人缴费人送上了全新体验。

勉县税务局依托网上直播平台，以“税务主播+税事咨询师+业务科室骨干+企业”的互动沟通模式，对纳税人分类开展专项培训，对最新政策、操作问题、现时阶段最新业务等纳税人缴费人最关心关切的问题，以及涉税风险在线直播解答；借助勉县税务局第一税务分局纳税人“空中学堂”，向纳税人推送电子政策汇编、新政解读细节和疑问反馈渠道，将各类优惠政策“点对点”精准送达，确保企业应享尽享、应享快享，方便纳税人利用“碎片化”的时间开展学习，提高纳税人依法纳税的自觉性和税法遵从度。

同时，税务主播通过“云讲解”的方式进行电子税务局操作、相关税费缴纳操作等，将相关操作类培训从以往的“纸上谈兵”到现在的“手把手辅导”，变业务办理为沉浸式体验，使纳税人缴费人更直观、更简单地掌握每项业务的具体操作步骤，纳税人缴费人亦可按照直播内容实时操作。

据了解，目前，该局己拍摄城乡居民医保、养老缴纳、灵活就业养老缴纳等与群众办税缴费息息相关的小视频33期，开展直播3期，观看量达30余万次。下一步，该局还将开展“惠企利民办实事”系列云直播暨税收普法活动，积极宣传税费优惠政策和便民服务措施，回应纳税人、缴费人的涉税需求，为县域经济高质量发展贡献税务力量。（通讯员 邹长珍 杨莹莹）