近日，民生银行宝鸡火炬路支行加强警银联动，以高度的警觉性和敏感性，同犯罪嫌疑人巧妙周旋，配合公安机关成功抓获一名犯罪嫌疑人。

9月7日12时43分，冯某前往民生银行宝鸡火炬路支行办理取现业务，柜员发现其账户流水存在异常情况。经办人员随即以账户安全为由，要求客户提供其中一个交易对手的姓名和电话以便进行核实。

经办人员通过核实录音电话发现异常，接听人带有口音，且无法回答关键信息，此情况立即引起经办人员警觉，推测该账户存在非本人交易的可能性，于是对其账户进行再次核查，发现该账户已于9月6日被司法冻结。支行工作人员随即向宝鸡石坝河派出所报警，并安抚冯某，为民警到来争取时间，同时值班保卫人员随时观察犯罪嫌疑人的动态，做好异常情况汇报。

13时许，三位民警赶到现场，迅速将犯罪嫌疑人抓获并带离支行，抓捕行动未对支行安全和营业秩序造成影响。民生银行宝鸡火炬路支行及时报告可疑线索、配合公安机关成功抓捕犯罪嫌疑人的做法获得警方赞誉。