近日，中国人民银行西安分行印发《关于“我为群众办实事”——老年人金融消费权益保护优秀项目评选的通报》。民生银行西安分行上报的项目从全省21家银行业金融机构报送的26项老年人金融消费权益保护项目中脱颖而出，获评“我为群众办实事”老年人金融消费权益保护优秀类项目。

近年来，民生银行西安分行结合金融消费权益保护履职实际，采取多种措施着力解决老年人在金融服务中的痛点和难点，原创老年防骗广播操，并作为此次项目作品上报，经过新颖性、可行性、影响力等综合评估与激烈角逐，最终荣获老年人金融消费权益保护优秀类项目。

接下来，民生银行西安分行将继续弘扬尊老爱老优秀传统，进一步增强服务老年人的意识，为老年群众办实事，持续提升老年客群金融服务的获得感、幸福感、安全感。