2021年3月19日，西安市市场监督管理局经开区分局在西安古都放心早餐工程有限公司举行经开区ODR企业启动仪式，“陕西振彰食品有限公司”（御品轩）等6家食品生产企业同时开通平台端口，成为全国12315平台在线消费纠纷解决企业（ODR企业），至此经开区ODR企业数达到8家。

会上，市场监督管理局副局长吴繁强调，市场监管部门要树牢“大市场、大监管、大质量、大安全、大执法”理念，创新服务方式、创新监管模式、创新技术手段，扎实开展各项放心消费创建工作任务，继续做好对ODR企业准入、动态监督、业务指导、信息交流、效能评价、正向激励、动态退出、信息公示等工作，确保ODR企业发挥出应有的作用。

此次启动仪式是分局强力落实企业消费维权主体责任，更好地保护消费者合法权益的具体举措，是分局为打造“热情精准服务，依法严格监管”市场监管经开品牌，助力十四运提升经开品质消费的重要行动。

西安全运之年，我们携手同行、积极作为，坚持消费者至上的理念，以ODR企业建设工作为契机，大力倡导文明、健康、绿色、科学、理性的消费理念和消费方式，共同营造诚信放心的消费环境和健康有序的商业氛围，为不断增强人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感而共同努力！