铜川博物馆“小小志愿者”进行讲解

在铜川博物馆，活跃着一群特殊的“文物守护者”——他们中有专业讲解员，也有身着红马甲的中小学生志愿者。这支队伍将学雷锋活动与文博服务深度融合，让雷锋精神在文化传承中焕发时代光彩。日前，2025年陕西省岗位学雷锋标兵正式公布，铜川博物馆获此殊荣，其经验做法引发关注。

筑牢阵地，让服务触手可及

走进铜川博物馆，志愿服务总台、游客咨询岗、文明引导岗等服务点位分布有序，便民服务箱、应急药品、爱心雨伞等物资一应俱全，适老化服务设施贴心周到，馆内专设“红色文化传播角”，陈列雷锋等先进事迹资料，营造浓厚氛围。

博物馆成立以馆长为组长的学雷锋工作领导小组，制定《志愿服务管理办法》，组建红十字志愿服务队，形成“领导小组统筹协调、各部门协同配合、志愿者积极参与”的工作格局。针对不同观众群体，推出基础版、深度版、青少年版“分层讲解”体系，10名专业讲解员年累计开展讲解1800余场，讲解满意度达96%，实现文化传播与精神传承同频共振。

铜川博物馆“流动博物馆”进养老院

创新载体，让文化浸润心田

“流动博物馆”是铜川博物馆的一张名片，专业志愿服务队深入社区、校园、军营、乡村，通过文物展板展示、非遗技艺体验、公益讲座等形式，将历史文化送到群众家门口。针对青少年，开发“趣铜博”系列课程，将雷锋故事与文物知识相结合，通过情景模拟、手工制作等生动形式，激发爱国热情；针对特殊群体，实施“禾苗计划”，开展文物科普宣讲、趣味手工体验、爱心物资捐赠，助力弱势群体青少年感受文化魅力。

博物馆还与铜川市第一中学等10余所学校共建，开展“历史文化进校园”主题活动30余次，多名讲解员担任“红领巾校外辅导员”。在学雷锋纪念日、国际博物馆日等重要节点，策划开展免费讲解、文明劝导、文物科普、义务鉴定等特色志愿服务，联合社区举办消夏纳凉晚会，满足群众精神文化需求。积极参与无偿献血、爱心捐助等公益活动，以实际行动诠释奉献精神。

铜川博物馆“流动博物馆”进幼儿园

建强队伍，让志愿薪火相传

通过官方网站、微信公众号、学校合作等渠道，铜川博物馆广泛招募志愿者，面向青少年推出“小小志愿者”项目，吸引全市中小学生踊跃加入。目前，小小志愿者累计达165人，累计服务时长超1.3万小时，提供讲解服务超2400场次。

博物馆建立分层分类培训体系，新招募志愿者接受岗前培训，在岗志愿者定期参加文物专家、资深讲解员专题培训，通过经验分享会、技能比武等促进共同进步。建立评优表彰制度，每年评选“优秀志愿者”，提供免费饮水、休息场所等保障，激发参与服务的积极性和主动性。

铜川博物馆红色文化图书角

深耕不辍，让光芒持续绽放

开馆以来，铜川博物馆累计接待游客超70万人次，年接待量同比增长均超10%，群众满意度达98%。2020年以来，先后获评国家二级博物馆、陕西省爱国主义教育基地、陕西省中小学研学实践教育基地、陕西省“大思政课”实践教学基地、陕西省关心下一代教育实践基地，荣获铜川市杰出青年集体等荣誉。

从阵地建设到活动创新，从队伍培育到社会教育，铜川博物馆将学雷锋融入日常、化作经常，让文化传承更有温度，让雷锋精神在文博阵地持续绽放光芒。

起点新闻记者 贺桐

审核 康乐群 李卓然