起点锐评|治理“幽灵外卖”,关键在动真碰硬
来源:西部网 2026-03-04 18:08
外卖餐饮,连着千家万户的餐桌安全。然而,一段时间以来,“幽灵外卖”乱象屡禁不止:线上门店光鲜亮丽、订单火爆,线下却是藏身背街小巷的无证小作坊,卫生环境恶劣。部分商家甚至伪造资质、套用证照、用AI生成门头,靠虚假信息蒙骗消费者,让点餐如同“拆盲盒”,埋下严重安全隐患。
民以食为天,食以安为先。针对这一顽疾,市场监管总局近日出台新规,向“幽灵外卖”果断亮剑。新规要求外卖平台对商家开展实地核查,严格审核经营资质,并实行每六个月一次的动态核验,强化日常监管;同时大幅提高违法成本,违规最高可罚20万元,形成强力震慑,从源头遏制无证经营、地址造假等行为。
治理“幽灵外卖”,关键在动真碰硬、久久为功。监管部门要从严执法,平台要切实扛起主体责任,从“重佣金”转向“守底线”,杜绝“纸面合规”。只有多方协同发力,实现监管常态化、治理精细化,才能彻底驱散外卖行业的阴影,让消费者点得明白、吃得放心,筑牢舌尖上的安全防线。
起点新闻记者:左田昊 王凯
审核:贾存真 支磊