客车化班列是指借鉴了旅客列车的运营模式，搭载着日用化工、建材、卷纸等“湾区制造”优质产品。该班列与旅客列车一样具备“定时、定线、定点、定价、定编”的“五定”优势，实现货运的“客车化”管理的铁路货运服务。

一站式直达，提升运行时效。“客车化”班列是根据市场需求而推出的“速度快、运价低、时效准”的物流运输新产品，按照固定的时刻表运行，方便客户安排生产和物流计划。班列夕发朝至，实现客车化管理，实行最优惠的运价率，运输时限有保证，适用于零散货物和多种品类货物拼装运输，减少了货物在货场的集货等待时间，能够快速将货物送达目的地。

灵活调整运价，满足市场需求。在中国铁路95306官方平台和装车站营业厅每天公布班列订舱计划和运输价格，同时安排专人负责协助客户进行具体业务操作，让客户公开透明、轻松快捷办理业务。在供给侧结构性改革的背景下，铁路部门不断转变观念，改革货运体制，过去报运输计划需要到窗口办理，现在通过电话或网上就可办理；过去报运输计划最长需要一个月，最短需要3天，现在敞开收货，随到随办，随装随运；过去办理各种手续及交费需要到7个窗口、11道手续，现在整合为一个窗口、规范为一张货票收费。客车化班列市场融合度高，面向市场开放，哪怕只有一个箱也正常发运。

打造更多优质服务的精品“客车化”班列，为了未来能够吸引更多的货源从其他工具转铁路运输，也为铁路货运带来了更多的客户，一起勾画出货畅其流的美丽画卷。（廖健杉）