小区瓷砖掉落砸坏了业主私家车。

西部网讯（记者 裴丰瑶）近日，有网友向西部网“民生热线”栏目反映，西安郭杜街道盛世长安小区有瓷砖从楼上掉落，把停车位上的私家车车顶砸出坑洞，物业承诺待业主维修好后根据责任划分赔付，后却拒不处理。要求物业尽快报销维修费用。

西部网“民生热线”栏目向长安区郭杜街道办事处反映了这一情况。

经核查，业主车辆停放在地面停车位时被掉落瓷砖砸到。但关于外墙瓷砖脱落情况，物业前期已在此区域张贴提示牌，告知业主此处危险、请勿停车。此前，业主办理地面车位时双方已签协议，协议内容指出，每天3元的停车费只包含车位清洁、车位设备维护及政府税费，不包含车辆损坏、丢失的赔偿。经街办、社区、物业三方协商，修车费用共1000元，物业赔付700元，业主承担300元，目前问题已解决。