西部网讯（记者 辛超 裴丰瑶）近日，网友焦女士向西部网“民生热线”栏目反映，自己2021年12月11日与西安青年易居房屋租赁有限公司签订房屋租赁合同，租赁合同期限为半年，合同约定租房押金为1180元，租赁合同到期后，公司不愿退还房屋押金，协商无果。

西部网“民生热线”栏目向西安市住房和城乡建设局反映了这一情况。

9月5日，西安市住房和城乡建设局回复称，收到焦女士反映的情况后，西安市住房和城乡建设局工作人员与投诉人焦女士、西安青年易居房屋租赁有限公司取得联系。经西安市住建局工作人员协调，西安青年易居房屋租赁有限公司同意退还押金1180元，投诉人焦女士对此处理结果表示满意。

在调查中发现的西安青年易居房屋租赁有限公司与焦女士签订的租赁合同未进行网签备案问题，依照属地管理原则，西安市住房和城乡建设局将督导碑林区住建局依照《西安市住房租赁企业信用信息管理办法》和《商品房屋租赁管理办法》对企业进行处理。