红缨社区工作人员为居民送药。

西部网讯（记者 苏静萌）“受疫情影响，出门看不了病也买不了药，幸亏社区工作人员及时协调，组建微信群，代为采买，送到家门口。”西安红樱社区居民说。截至目前，西安各个小区不断提升服务精细程度，以“绣花功夫”保障居民就医。

社区救助电话由微型专班负责 保证不延误居民就诊

记者了解到，碑林区红缨社区辖区大小院落共计18个，每个院落从街道到社区，再到社区卫生服务中心，组成三级医疗救助网格，责任落实到人。

同时，社区服务中心大夫长期驻扎红缨社区，随时为居民解答就医问题，进行首次诊疗，根据情况判断是否就医。如群众确有就医需求，将由社区报送街道疫情防控指挥部，遇紧急情况，可使用街道疫情防控指挥部备用救护车及时送诊。

“社区电话目前由一个微型专班负责，三个人进行接听，保证不延误居民的就诊需求。”碑林区张家村街道红缨社区主任郑倩表示，目前，社区的主要工作就是满足居民需求，做好各种应对工作。

建立台账、送医分队 对家中特殊群体特别关注

“您好，我是咱们社区的志愿者，请问家里有几口人？定期做核酸了吗？家里有没有老人、孕妇或者慢性病患者？”1月7日晚，友谊西路公安局家属院的社区志愿者已经开始挨家挨户摸排记录，将对家中有孕妇、老人、慢性病患者的住户“特别关注”。

目前登记摸排的情况已经在西安各个区县开展，金辉世界城、融侨馨苑、曲江观邸等小区都在进行标准动作保障就医，比如摸排每家每户的特殊人群情况，建立台账，包括孕产妇、婴幼儿人数、老年人、患病残疾人等摸底排查，定期管家会进行关怀，送物资等。

与此同时，曲江新区、雁塔区等还公布了24小时医疗救助咨询受理热线。其中雁塔区还建立了送医分队，由辖区12家社区卫生服务中心组建送医医疗队，在做好安全防护的前提下，根据服务范围向辖区群众提供上门基本诊疗以及上门送药等服务。