西安秦华“蓝火苗”坚守在岗

西部网讯（记者 马晴茹）自12月23日起，西安市各小区、单位实行封闭式管理。近期市民家中需要购买天然气该咋办？秦华燃气给出建议。

近期市民需购买天然气该咋办？鼓励用户线上服务

近期市民家中需要购买天然气该咋办？秦华燃气建议用户首选“网上营业厅”办理天然气业务，减少“面对面”服务的频次。用户可在“秦华燃气网上营业厅”“西安市民卡APP”“西安银行APP”“支付宝”等客户端绑定天然气卡进行缴费。

物联网表用户缴费后按表上查询键气费自动上表；非接触表用户通过西安市民卡APP缴费后将卡贴在手机NFC功能感应区进行写卡；普通IC卡表用户缴费后前往就近西安银行ATM机或秦华燃气布设的圈存机上进行写卡。

疫情防控期间，秦华燃气所属营业厅除朱雀南路和西何家村营业厅外，其余网点正常营业，用户在做好自我防护的情况下，也可前往各营业厅办理各项业务。

记者了解到，秦华燃气结合公司实际制定了《新型冠状病毒疫情防控工作方案》，分别组织开展疫情防控实战演练或桌面演练。设立完成了港务区办公楼运行调度指挥灾备中心以及96777热线服务灾备中心，确保面临异常情况时第二指挥服务场所正常运转，让市民居家抗疫用气无忧。

让市民居家抗疫用气无忧，西安秦华“蓝火苗”坚守在岗。

在岗封闭值守员工以站为家 关键岗设置A、B角保证每日有人在岗

西安城投集团秦华燃气集团的“蓝火苗”们逆向而行、坚守岗位，全力保障全市300万居民用户安全稳定用气。

面对疫情，秦华燃气集团积极采取应急措施，快速成立疫情防控和生产运行保障工作领导小组，制定封闭管理措施和保供工作方案。

被称为秦华燃气“大脑中枢”的运行调度指挥中心在冬季保供中发挥着巨大作用，在疫情防控期间运行调度指挥中心值班人员实行封闭式值守，持续加强同上游单位的气源对接，同时监测各个场站、管网的运行情况，合理调度、调配气源，确保每日气源落实到位，管网运行平稳。

让市民居家抗疫用气无忧，西安秦华“蓝火苗”坚守在岗。

作为城市燃气供应重要“命脉”的门站、LNG应急调峰站、储配厂等重点场站自12月22日起全部封闭运行，在岗封闭值守的58名员工以站为家，每天对站内运行设备、工艺管道、流量压力等进行24小时巡查巡检，保障设备正常运行。

让市民居家抗疫用气无忧，西安秦华“蓝火苗”坚守在岗。

同时，各区域公司、综合服务站关键岗位领导设置A、B角，保证每日有人在岗，若发生小区封闭或隔离情况，由B角开展工作。96777热线中心及东、西、南、北抢修中心同样实行24小时封闭管理，保障应急抢修工作不断档，天然气供应安全平稳。

让市民居家抗疫用气无忧，西安秦华“蓝火苗”坚守在岗。

让市民居家抗疫用气无忧，西安秦华“蓝火苗”坚守在岗。

在此，秦华燃气提醒广大燃气用户注意用气安全，使用天然气时保持空气流通，做完饭关闭灶前阀、灶具阀，如遇燃气泄漏，请迅速关闭表前阀，打开门窗通风，并在燃气泄漏区域以外的安全地点拨打秦华燃气24小时服务热线96777，切勿启闭任何电器开关。