西部网安康讯（记者 毛明博）“都一个多月了，为啥安康城区的农业银行网点还没有开通公交卡补办和申领新卡的业务呢？”市民周先生今年11月初不慎丢失公交卡后，一直想补办，到发卡银行去过多次，却都被告知，“无卡可用”。

市民江女士也有同样的烦恼。她说，11月17日因一卡通公交卡丢失，她前往中国农业银行安康汉滨支行补办公交卡业务，但被工作人员告知，“银行暂无公交卡且无法补办”。对江女士何时能补充和发售新的公交卡的疑问，银行曾答复，预计12月初可有所缓解。

近期，西部网·陕西头条记者在中国农业银行安康分行所属的大桥路、巴山路、江北大道等多个网点走访后发现，“无卡可用”的情况将近存在2个月了，上级银行也知晓这一情况。

中国农业银行安康分行回应称，目前，公交一卡通进行系统升级和改造，故新的一卡通公交卡卡片暂不能生产，“预计12月末改造完成，届时可正常办理业务”。

据了解，2018年起，中国农业银行安康分行向社会发售具有银行储蓄和安康公交于一体的安康公交一卡通卡，市民只能到农业银行办理具有金融性质的公交卡相关业务。