西部网讯 近日，网友程先生向西部网“民生热线”栏目反映称，自己2018年在中国移动公司杨凌分公司办理了一张手机卡，因公司工作原因需携号转到中国电信，但中国移动杨凌分公司出示了一张协议，协议规定此号码需用够20年才可以转网，转网需赔偿移动公司违约金1万元。对此，程先生觉得不合理。

随后，西部网“民生热线”栏目向陕西省通信管理局发函咨询。

11月18日，陕西省通信管理局回复称，经查，用户于2018年办理尾数为AAA的号码158****4888。2019年，陕西移动根据本企业靓号管理办法将用户协议期限调整为20年。此协议期限系陕西移动自行确定和调整，用户并不知情，属于无效协议。我局已要求陕西移动取消对用户的携转限制。

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