8月5日以来，安康市汉阴县遭遇极端强降雨天气，辖区涧池、蒲溪等区域通信设施遭严重损毁。据初步统计，受暴雨影响，汉阴县累计损毁光缆杆路超20公里，62个基站停电，千余户宽带用户通信受到影响。面对突发严峻汛情，陕西移动安康分公司（以下简称“安康分公司”）闻汛而动，全力筑牢汛期通信生命线。

防汛期间，陕西移动安康分公司精准防控风险，重点对汉阴县城区河道杆路、低洼机房、路边架空光缆等薄弱点位开展常态化巡查盯防，提前排查整治网络隐患，从源头规避强降雨引发的重大通信故障，夯实防汛保通基础。

安康分公司第一时间组建应急通信保障专班，迅速统筹调配抢修力量与物资，积极联动汉阴县应急管理局、水利局、市政等多部门协同推进灾后通信修复工作，出动4支抢修队伍累计200余人次分片区开展线路抢修、设备检修作业。同时通过短信、媒体平台向受影响用户推送温馨提示，做好故障解释与安抚工作，全力落实“心级服务”。

针对受灾严重的紫云南郡社区服务区域，安康分公司为受灾群众及坚守岗位的一线防汛工作人员送去方便面、饮用水等物资，在抢修保通的同时传递移动温度。下一步，安康分公司将持续严守防汛保通底线，持续开展雨后网络巡检和受损修复，优化应急处置机制，全力保障辖区通信网络稳定畅通，守护群众民生通信安全。（记者 毛明博 通讯员 翟建淇）