“杨书记在吗？我是专门来给她还钱的。杨书记帮我买了医保，我领了工钱就来还钱了。”在安康市汉滨区建民街道黄石滩村服务中心外，黄石滩村的脱贫户耿策春说到。

今年医保征缴工作开展以来，安康市汉滨区医疗保障局派驻黄石滩村帮扶工作队将“我为群众办实事”“暖心服务”贯彻始终。为做好城乡居民基本医保缴费工作，组建医保宣传志愿服务队伍，针对年龄较大、行动不便、不会使用智能手机的群体，驻村书记带领志愿者上门代缴，变“群众跑”为“我来跑”，实现“群众动动嘴，帮办来跑腿”，切实解决了群众所急、所需之事。

在日常工作中，面对村民对医保缴费提出的各式各样问题，工作队向咨询医保缴纳服务的居民耐心讲解，通过扫码演示、宣传单发放等方式，对大家最关心的医保参保缴费、待遇保障、医保关系转移等政策进行详细讲解，确保群众清晰、透彻了解最新的参保政策。

下一步，安康市汉滨区医疗保障局派驻建民街道黄石滩村驻村工作队将继续深入推进医保帮代办服务，进一步增强帮办代办工作实效，更好地服务辖区村民，不断巩固和深化“我为群众办实事”活动成果。（通讯员 方桂梅）