国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局工作人员上门为企业服务（资料照片）。 受访单位供图

8月7日，在中国电力工程顾问集团西北电力设计院有限公司（以下简称“西北电力设计院”）展厅，一件件展品展示着企业的硬核实力。荣誉墙上，国家科学技术进步奖特等奖、国家优质工程奖等证书陈列其间。截至2024年底，企业累计斩获各类科学技术奖704项，持有有效国家专利803项、专有技术30项。

“国际市场上到处都是顶级对手，我们当时只能是客户的‘备选方案’。”西北电力设计院总会计师杨杰的一席话，道出了中国企业“走出去”初期的艰辛。凭借数年如一日的技术攻坚与项目积淀，如今西北电力设计院的业务版图已遍布全球40余个国家和地区。今年上半年，企业营业收入达106.67亿元，同比增长11.32%，其中出口收入增幅高达150%。对于EPC总承包企业而言，海外项目周期长、垫资压力大，出口退税款的及时到账对企业无异于雪中送炭。“税务部门高效顺畅的税企沟通机制以及精准细致的政策辅导，为我们稳步拓展海外业务提供了坚实支撑。”杨杰说。

此前，因合作方开票品名与海关备案信息存在差异，企业一笔出口退税业务的办理一度受阻。国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局获悉这一情况后，迅速组建专家团队，逐笔核对业务明细，开展“一对一”实操辅导，帮助企业顺利拿到了退税款。近年来，西安市税务部门依托“分类管理+智能审核”，为一、二类高信用企业开通退税绿色通道，将正常出口退税平均办理时限压缩至6个工作日，高信用企业更可缩短至3个工作日。一系列举措让退税款以最快速度从“纸上”落到企业“账上”，为企业“出海”注入了源源不断的资金活水。

同样受益于税务服务的，还有西安瑞联新材料股份有限公司（以下简称“瑞联新材”）。在瑞联新材研发中心，身着白大褂的技术人员正全神贯注地在实验台前进行新材料的调配与测试，精密仪器指示灯明灭闪烁。作为科创板上市的高新技术企业，公司出口业务占整体营业收入的近70%，产品主要销往日本、韩国及德国等海外市场。“出海”经营已成为瑞联新材发展的核心布局。对于参与全球高端供应链竞争的科创企业而言，合规经营是核心竞争力，A级纳税信用更是企业走向国际市场的“金字招牌”。

海外客户在现场审计过程中，企业的纳税信用评级是重点核查内容。可以说，A级纳税人资质不仅是办税便利的“通行证”，还是获取海外合作方信任的“敲门砖”。

“在一次常态化涉税风险筛查中，税务部门发现企业一项新产品出口退税存在政策适配偏差，便第一时间上门辅导，协助企业完成整改，成功规避了信用降级风险。”瑞联新材财务负责人陈涛回忆说。截至目前，瑞联新材已连续8年获评纳税信用A级纳税人。

为守护好这张信用“金名片”，瑞联新材建立了一套严密的内部控制体系：利用OA系统与电子税务局开票系统数据，实现发票报销时的自动比对与联防联控；搭建集团内部转让定价动态运行系统，管控关联交易风险；设置申报缴税预警机制，在周期截止前自动扫描筛查逾期风险，提前处置隐患。同时，企业加强与税务部门的沟通联系，精准掌握政策，将风险化解于未然。近3年，瑞联新材累计收到出口退税款约1.1亿元，叠加高新技术企业税收优惠等政策，平均每年可为企业节约税费约3000万元。企业将这些资金全部用于研发，有力支撑了企业在光刻胶单体等“卡脖子”技术上的突破，加快了国产替代步伐。

近年来，西安市税务部门立足古丝绸之路起点和内陆改革开放新高地的区位优势，持续擦亮“税路通·陕耀丝路”服务品牌，升级“一带一路”税智链工作总窗口，整合进出口税收、国际税收服务资源，构建贯穿企业海外项目投标、境外生产经营、境外税款抵免、跨境涉税争议调解全环节的跨境税费服务体系，精准破解企业海外经营中政策信息不对称、涉税风险难预判、双重征税等痛点和难点问题。随着新业态的涌现，税务部门的服务触角还在不断延伸。

西安市税务部门主动适配“跨境电商+产业带”“中欧班列+跨境电商”发展模式，推出“专人专管”直联服务，派出“丝路税务管家”团队深入“一带一路”临港产业园、跨境电商产业园，建立“五诊式”（预诊、接诊、问诊、会诊、复诊）全流程闭环服务机制，推行“一国一策”定制化服务，定向推送国别税收指南，实时响应企业诉求，帮助企业精准适用各项跨境经营税费政策；联合市科技局、市商务局，携手市高新技术企业协会、上市企业协会，共同举办“走出去”企业转让定价合规及税务风险管理等专题培训，通过典型案例剖析，规范企业跨境关联交易行为，助力企业走好合规经营之路。

国家税务总局西安市税务局相关负责人表示，下一步将持续深化跨境税费服务改革，常态化收集企业诉求，简化申报流程，扩充国别税收政策知识库，以专业、高效的税费服务，助力更多西安企业深耕丝路市场、开拓全球版图。（记者 徐颖 通讯员 胡敏荣）