5月28日，位于西咸新区秦汉新城的陕西华星电子开发有限公司生产车间，生产线正全速运转。“检查少了，服务快了，我们把更多精力投入技改。”企业负责人表示。

刚送走检查环保的，又迎来市场监管的，生产计划容易被打乱——这曾是不少企业面临的“多头查”难题。

秦汉新城以“监管做‘减法’、服务做‘加法’”创新思路，通过跨部门联合监管、“白名单”动态管理、精准服务响应等举措，构建起“无事不扰、有事必应”的营商环境新生态，让企业在规范中安心发展，在服务中加速成长。秦汉新城在跨部门联合监管上破题，将市场监管、生态环保、安全监管等多个部门的涉企检查“合并同类项”，通过梳理行政检查高频事项，建立统一清单，明确“清单外无检查”，让企业对检查事项一目了然。

秦汉新城营商办负责人介绍，“分级分类+白名单”动态管理机制按风险等级将规上企业分类，实行年度检查频次上限管理；年度综合考评达标的低风险企业被纳入“白名单”，享半年“免打扰”特权。

为确保检查全程透明，秦汉新城同步推行“入企码”机制，任何部门入企检查、调研，均需扫码填报信息，向企业出示扫码记录和执法证件，检查结束后即时上传详情。

更显温度的是“首违不罚”。秦汉新城梳理出“首违不罚”“轻微不罚”“减轻处罚”事项，对企业非故意的轻微违规，以教育引导替代处罚。

某新材料企业因环保台账疏漏面临处罚，执法人员对照清单，指导企业完善记录后不予处罚。

监管做“减法”，服务做“加法”。秦汉新城承诺涉企服务“不叫不到、随叫随到、说到做到”。

企业服务专员把办公室“搬”到生产一线，对企业诉求实行“首办负责、一管到底”，这样的“结对子”深度服务模式，让企业倍感贴心。

陕西凝远新材料科技股份有限公司申报科研奖补时，助企干部全程陪同整理材料，通过“镐帮手”平台实现线上审批，原本需要15个工作日的流程，7天就可以完成。公司负责人袁鸿鹏表示：“不是我们找政策，是政策主动‘找’我们。”

快速响应机制解决了企业的急难愁盼。新领物流园区企业反映门口路面凹陷有安全隐患，秦汉新城综合行政执法支队接诉后，1小时内到场勘查，24小时内就完成了路面修复。

从融资纾困到政策咨询，从厂房漏水到交通疏导，遍布秦汉新城的营商环境监测点与24小时智能响应平台联动，确保“小事不过夜，大事不过周”。

据介绍，秦汉新城将持续升级监管服务机制，优化“白名单”覆盖范围，合理安排联合检查频次，丰富“首违不罚”清单，完善“入企码”数据分析功能，让“不叫不到、随叫随到”成为常态。（记者 陈玮 通讯员 邓俊新）