三月二十四日，华阴市行政审批服务局会同各部门进行项目集中审批。 记者 梁少飞摄

“工作人员上门送政策，把需要准备的资料都说得清清楚楚，非常贴心。”3月30日，在华阴310国道服务区，华阴市富润同人商贸有限公司的智慧新能源光储充换一体化电站项目负责人李红刚对记者说。

此前，华阴市行政审批服务局工作人员了解到该企业的项目经办人对多部门联审流程不熟悉，于是主动上门，联合电力、发展改革等部门现场办公，一次性为企业解决了备案、电力接入、资金扶持等方面的问题，实现了“企业零跑腿、服务送上门”。

这是华阴市以优良作风优化营商环境、厚植民生福祉、激发干部干事活力的生动实践。

■ 转变作风汇聚发展动能

作风就是生产力，服务就是竞争力。华阴市把作风建设与优化营商环境深度融合，以“送温暖、办实事”“送政策、优服务”活动为抓手，引导党员干部深入基层一线，主动担当作为，助力经营主体拔节生长。

“为持续提升服务效能，我们创新推行容缺受理、承诺审批、并联办理、帮办代办、上门服务‘五位一体’服务模式，精准破解企业办事堵点难点。”华阴市行政审批服务局局长赵红涛说，“在韩国SK集团PET高值化生产线项目落地过程中，我们针对需多部门办理的外资项目手续，联动相关部门同步审查、并联审批，最终做到了集中会商、一日办结。”

如今，干部作风的持续转变让越来越多企业看好华阴市的营商环境。华山创业创新产业园内，新入驻的华阴市龙武服饰有限公司在当地人力资源和社会保障局帮助下，招收新员工150余人，正在全力推进岗前培训。

3月25日，在“送政策入园区”专场活动的现场，华阴市发展和改革局局长李小波介绍：“这是我们举办的第3期政策解读活动，聚焦企业技改、奖补、税费、科创、人才、融资等方面，重点宣讲最新奖补、贴息政策，把‘真金白银’的政策红利精准送到企业手中。”

■ 暖心服务提升民生温度

“饭菜软烂合口，好吃还不贵，咱心里特别暖。”3月30日，在华阴市华岳社区日间照料中心助餐点，就餐居民王秀萍说。

华岳社区日间照料中心助餐点是华阴市建成运营的3个老年助餐点之一。

针对独居卧床、高龄失能、行动不便的困难老人，华岳社区工作人员与志愿者提前确认老人状态和代买代办需求，提供送餐上门服务。目前，全市3个老年助餐点累计服务超2万人次。从单一助餐点到多元社交驿站，从热乎饭菜到温情陪伴，“小食堂”里藏着老人的幸福晚年。

华阴市把干部能力作风建设作为破解民生难题的“金钥匙”，紧盯群众急难愁盼问题，把“群众盼”变成“马上办”，让人民群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。

针对高龄、独居、行动不便老人“年检难”问题，华阴市城乡居民养老保险经办中心组建“上门年检”服务小队，逐户上门协助老人完成人脸采集、信息核对等流程，同时现场讲解养老待遇调整政策、防诈骗等实用知识，为老人的养老保障装上“保险栓”。

此外，为切实做好就业服务保障工作，华阴市持续强化就业配套服务，精准搭建供需对接平台。在2026年“春风行动暨就业援助季”活动现场，华阴市邀请省内外优质企业107家，提供就业岗位6000余个，同步开展线上“直播带岗”，邀请企业代表在线互动答疑，2.1万人次参与直播互动。

■ 严管厚爱推动干事创业

为激发干部队伍干事创业的内生动力，华阴市坚持严管与厚爱结合、激励与约束并重，构建“以上率下、闭环管控、常态长效”的作风建设体系，把作风建设贯穿干部管理全过程，引导全市干部思想“紧起来”、行动“快起来”、作风“实起来”。

为激励干部担当作为，华阴市出台进一步激励干部担当作为若干措施，创新“六延伸”“四方共考”等考察干部的举措，重点在项目建设、信访维稳、乡村振兴等一线考察识别干部，树立实干实绩的鲜明导向。此外，华阴市还制定领导干部“八小时”以外社会交往和网络行为监督管理办法，建立干部监督联席会议机制，全方位、多渠道了解干部情况，形成监督合力。

“听完政策解读后，我对自己的职业路径有了新规划，在职级晋升、业务规范等方面也有了清晰认识。”在参加完“面对面、零距离”服务活动后，华阴市孟塬镇党政办主任焦锦辉说。

“下一步，我们将把窗口单位的干部作风纳入监督重点，要求窗口服务‘多问一句、多想一步、多点耐心’，提高办事效率，提升服务水平，让办事窗口成为联系服务群众的桥梁和纽带。”华阴市委组织部常务副部长党辉说。