在这个不同寻常的春天，如何强信 心、暖人心、聚民心，消除群众的焦虑、恐惧，营造万众一心阻击疫情的网上舆论氛围，现在看来，对助力打赢抗疫攻坚战至关重要

以网为媒践行使命担当陕西延安全面打响疫情防控阻击战以来，延安市委网信办第一时间上线了延安市新型冠状病毒肺炎防护信息传播平台，报道疫情防控一线消息。同时，联合13个区县网信部门、融媒体中心及全市政务账号开展疫情防控工作。

疫情来势汹汹，政府正在做什么？还要做什么？为回应群众的关切，延安市委网信办在全市网络媒体开设“防控新型冠状病毒肺炎 延安在行动”专题专栏，集中刊发中省市权威疫情信息、工作举措及防控知识。

突发事件总是伴随着舆论风暴，网信工作者怎样正确引导舆论导向，是非常重要的问题。新冠肺炎疫情牵动着每个人的神经，手机上的信息铺天盖地。怎样跑赢时间，打击网络谣言？实现从疫情防控指挥部到每一个市民的无缝链接？延安网信办充分发挥新媒体矩阵传播优势，下活全市网信宣传“一盘棋”。

为确保防“疫”全覆盖，延安市委网信办开通了＃防控新型冠状病毒肺炎 延安在行动＃专题、话题，全市1000多个政务账号、资讯达人、网络大V等积极参与话题讨论，力争群众在哪里，声音就传播到哪里，统筹多方力量打通防疫宣传“最后一公里”。

创新自媒体传播鼓舞人心

针对网民关心、社会关注的疫情防护、态势发展等话题，延安市委网信办充分利用传播优势，创新工作思路，使用海报、H5、短视频等形式，融入快板、说书、剪纸这些群众喜闻乐见的元素，创意制作网民乐于接受的传播作品，在网上营造了浓厚的抗击疫情舆论氛围。

新冠肺炎疫情期间，发布的《致广大市民的一封信》《关于依法依规坚决打击网络谣言的通告》《H5 | 我在延安我承诺》参与网民均超过30万，视频《医生抗疫未回家，2岁儿对电视喊爸爸》在新浪微博热搜中点击量超过1.3亿人次。

为了让最权威的信息跑在最前面疫情面前，延安市委网信办网络信息科科长刘振华和科室成员一刻也不敢松懈。每天，他们不断在网上搜集信息，讨论最新话题，发布信息，日夜不停敲击键盘，积极推送防控宣传信息。

网信“铁军”为战“疫”添助力

防护物资紧缺一度成为战“疫”最大的阻碍，刘振华深知群众之所急，他想方设法联系到一家大数据公司，协调上线口罩等防护用品生产企业查询、新冠肺炎确诊患者同程查询、新冠肺炎防护能力知识问答等相关查询系统，方便一线急需物资者采购相关物资、降低疫情传播风险、进一步提高市民防疫知识，为这场全民战“疫”阻击战添助力。

在抗击疫情这场看不见硝烟的战争中，像刘振华这样的宣传工作者始终在与疫情赛跑，他们回应着群众最关心的问题，坚定着人民群众防控疫情的信心和决心，推动正面舆论宣传引导，在自己平凡而又伟大的岗位上，为打赢这场战役做出贡献。（刘彬）