6月21日，在最高人民法院、人力资源社会保障部召开的加强劳动人事争议协商调解“总对总”工作推进会上，陕西省高级人民法院以“坚持以人民为中心 深化一站多元解纷 聚力提升劳动人事争议协商调解新效能”为题进行了经验介绍。

据了解，自2022年最高法院和人社部建立劳动人事争议“总对总”在线诉调对接机制以来，陕西法院坚持能动司法理念，与全省各级人社部门共同推进调解、仲裁与诉讼衔接工作，促进劳动人事争议纠纷源头预防化解。2023年，全省法院新收案件同比下降12.36%，诉前调解案件同比上升104.83%。

为推动纠纷化解诉调对接全链条融合，省高院联合省人社厅发布关于快递等新兴行业第一批劳动人事争议典型案例。西安市未央区法院“小蜜蜂”劳模调解室、汉中市西乡县法院涉农民工工资立审执“绿色通道”等模式的运行有效化解矛盾纠纷，取得良好的社会效果、法律效果。此外，陕西各级法院积极推动在综治中心、诉讼服务中心等公共服务部门设立劳动人事争议多元化解中心，针对案件办理或类案审判中发现的社会治理问题，提出精准司法建议，聚焦新业态下的平台企业与劳动者的法律关系、劳动者权益保障等重点难点问题，积极探索劳动人事争议纠纷多元化解与协商调解新格局。据统计，截至2024年5月，全省人社部门161个基层调解组织、239名调解员受邀入驻人民法院调解平台，在线受理纠纷1709件，调解成功1572件，调解成功率达91.98%。（记者 刘鸯）