中意人寿陕西省分公司开展全省四地联动消保专题培训
来源:中意人寿 2024-06-19 09:36
6月13日,中意人寿陕西省分公司全省四地联动开展线上+线下全体内外勤消保培训。培训活动上,总经理助理邱国庆致辞时表示,消费者权益保护是公司经营的核心价值之一,也是行业生存发展的基石。通过本次培训,分公司全体内外勤要深入理解消保工作内容与工作要求,将工作落到实处,以专业、负责的态度为消费者提供优质、安全、可靠的服务,推动保险行业健康发展。
本次消保专项培训特邀西安仲裁委员会仲裁员、陕西金融消费纠纷调解中心金牌调解员、西安市律师协会理事魏俊江,开展主题为《个人信息保护暨销售合规相关法律问题浅谈》消保专题培训,魏俊江从个人信息保护、销售行为合规、消保典型案例分析三个方面,深入浅出地剖析个人信息保护法律法规,泄露个人信息的法律风险,金融机构如何合法的获取、使用及保管个人信息等内容;对国家金融监督管理总局2023年2号令《保险销售行为管理办法》销售合规性进行全面解读;同时,结合保险行业消保纠纷案例分析销售误导、夸大收益、格式合同条款纠纷等具体责任和后果进行警示教育。
中意人寿陕西省分公司将继续重视消费者权益保护工作,扎实推进各类消保宣教活动,通过培训等方式强化全员消保合规意识,助力公司高质量发展。