陕西澄城着力解矛盾、破小案、优服务、除隐患 创新优化警务模式 让安全感更加充实

来源:人民公安报 2024-03-29 10:17

近日,陕西省澄城县公安局长宁派出所接到群众李某报警,称他放在私家车内的1500余元现金被盗。民警立即赶赴现场调查取证,很快锁定1名犯罪嫌疑人并抓获归案。

陕西省公安厅部署开展冬春社会治安打击整治专项行动以来,澄城县公安局紧盯群众急难愁盼问题,创新警务模式,筑牢安全防线,有力净化社会治安环境,不断提高群众安全感和满意度,让群众感受到平安就在身边。

调处“小矛盾”,积累“大和谐”

“乡里乡亲的不要伤了和气,咱们带上以前土地承包到户的单据,现场丈量,划定边界。”近日,澄城县公安局庄头派出所民警联合相关部门,成功调解一起耕地地界纠纷。

澄城县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极争取党委政府支持,建立“党委政府主导、职能部门主抓、村社密切配合、群众积极参与”的联调联动机制。他们进一步优化矛盾纠纷多元化解机制,发挥村组(社区)干部、网格员和义警人熟、地熟、情况熟的优势,推动城乡社区警务与基层治理深度融合,从源头做好矛盾纠纷排查化解,最大限度把矛盾化解在萌芽状态。在澄城县城关街道,城关派出所把方方面面的力量调动起来,今年以来化解7起邻里矛盾纠纷,受到群众好评。

侦破“小案件”,维护“大稳定”

澄城公安机关牢固树立“打击就是防范、小案不是小事、挽损即是惠民”的工作理念,积极探索小案侦破机制,分解量化小案侦防责任清单,将警力和工作重点放在打击民生领域案件上,注重把好三个环节——

把好接警处置环节。澄城公安机关对接到的小案警情,快速出警,涉及相关警种的,县公安局第一时间调集相关警种同步上案,深入研判,提高打击现行能力。

把好调查取证环节。严格规范小案办理程序,落实现场勘验制度,全面细致调取固定证据,不断提高现案侦破、案件串并、信息共享能力。

把好案件回访环节。健全完善小案回访制度,就案件处置效率等内容回访当事人,通报案件进展,整改工作不足。

通过抓实接处警、调查取证、案件回访三个环节,澄城公安机关用实际行动提升群众的安全感和满意度。“冬春行动”开展以来,全局破获各类案件63起,抓获犯罪嫌疑人71名、网上在逃人员10名,为群众挽回经济损失45万余元。

优化“小服务”,解决“大难题”

“这是‘办不成事’反映窗口,对其他公安窗口工作不满意的,就到这里反映。”近日,澄城县政务服务中心公安窗口接待员王海侠给办事群众宣传介绍。

澄城县公安局牢固树立让群众“最多跑一次”服务理念,不断优化便民举措,提高服务质量,让办事群众满意。

一方面,优化政务服务,依托“互联网+公安政务服务”平台,打造公安政务服务窗口,精简行政审批事项,优化办事流程,落实“线上+线下”工作模式,推行预约服务、延时服务、错时服务、急事急办、上门服务等便民措施,提升政务服务窗口民警辅警工作水平。

另一方面,优化警务服务,依托警务室、警务工作站,把民警“办公桌”延伸至社区、村组,接受群众救助、受理户籍业务、化解矛盾纠纷,极大方便群众。今年前两个月,澄城县政务服务中心公安窗口共接待群众1000余人次,受理户政、车驾管业务1200余件。

排查“小隐患”,守护“大安全”

2月26日,澄城县公安局古徵派出所联合应急管理、街道办等部门集中开展辖区“九小场所”安全隐患大排查,检查各类场所159家,现场发现隐患15处并责令整改。

澄城县公安局攻坚化解各类安全隐患,保障人民安宁。在重点领域整治中,针对消防安全、物流寄递、食品安全、危爆物品等领域开展突击查、交叉查、反复查,着力查风险、除隐患、防事故;在重点场所整治中,严厉打击黄赌毒违法犯罪;在道路安全整治中,紧盯事故多发时段路段,加强勤务部署,精准打击“三超一疲劳”、酒驾醉驾等重点违法行为,切实把防范做在化解前,提升工作质效和群众安全感。(记者 阮仕喜 通讯员 党婉莹 张宇涛)

精彩推荐

更多推荐

下拉更多推荐

应用推荐