为保障劳动者合法权益，日前，省总工会联合省高院、省司法厅、省人社厅下发《关于建立劳动争议多元化解机制的意见》（以下简称《意见》），就四部门在劳动争议多元化解工作中的指导思想、工作原则、职责分工、运行保障及具体工作等作出明确要求。

《意见》指出，要强化劳动争议前端预防化解，建立劳动争议纠纷预警工作机制，积极引导企业及工会进行矛盾纠纷排查、监测和预警，加强矛盾纠纷源头治理，从而减少劳动人事争议的发生。

《意见》明确，在全省形成劳动争议化解多元联动工作体系，将服务窗口前移。县级以上总工会可以在职工服务窗口打造“一站式”维权服务平台，全面强化劳动人事争议调解仲裁与审判执行无缝衔接，降低维权成本；县级以上总工会可以在劳动人事争议仲裁机构、人民法院设立工会法律服务工作站；有条件的市级总工会可以挂牌设立劳动争议派驻仲裁庭、巡回法庭，打造最便捷的“诉调阵地”。

《意见》提出，加强调解员的培训合作，提升调解员的综合调解能力，完善经费保障。通过“以案定补”等方式向参与调解工作的调解员发放案件补贴，并在制度建设、人员选聘、培训考核、奖惩机制等方面提出具体要求。

《意见》强调，各级工会要将劳动争议多元化解工作列入重点推进工作，会同当地法院、司法、人社部门制定切实可行的实施方案；建立多元化解劳动争议信息沟通、协调配合、工作研判和联合会商等机制，召开联席会议，特别是就工作推进过程中的薄弱环节、堵点难点，要加强分析研判、协同处理。