近日，由省司法厅、省财政厅、西安市司法局、西安市财政局、西安市莲湖区委及区政府联合举办的“服务‘三个年’ 法援惠民生”宣传活动在西安钟鼓楼广场举行。活动通过问答形式对公共法律服务相关知识进行宣传，并组织16家法律援助机构、公证机构、司法鉴定机构和近百名法律服务工作者走上街头，为群众讲法律、解疑惑，提供零距离、面对面的免费法律服务。

“经常听到‘公共法律服务’这个词，但不清楚具体内容。今天参与这个活动，不仅得到了答案，还收获了一份法治大礼包！”西安市民张爱华高兴地说，在工作人员的指导下，自己已经学会了如何用手机体验公共法律服务，并现场进行了一次线上法律咨询，收获满满。

省司法厅二级巡视员王壮志介绍，此次活动是司法行政机关和财政部门认真贯彻落实省委、省政府“三个年”活动要求的具体行动，旨在通过有效宣传让广大群众及时方便地获得公共法律服务信息、体验公共法律服务，运用法律武器维护自己的合法权益，推动办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法成为全社会的自觉习惯。

近年来，陕西各级司法行政机关认真践行以人民为中心的发展理念，先后出台《关于加快推进公共法律服务体系建设的实施意见》等系列文件，精心设计全省公共法律服务体系建设的总任务、服务清单、路线图和时间表，共建成117个市（区）、县（市、区）公共法律服务中心，1283个乡镇（街道）公共法律服务站，19741个村（社区）公共法律服务室，并完成12348公共法律服务热线与12345政务服务热线的并线运行，全业务全时段为群众提供便捷、高效、标准、规范的法律服务，让“网上办、掌上办、自助办、预约办”成为陕西公共法律服务的新常态。同时，全面加强法律援助服务标准化、规范化建设，建立健全法律援助服务评价指标体系。2022年，全省法律援助机构共受理指派法律援助案件4.59万余件，提供法律咨询34.5万余人次，受援人数6.19万人，挽回损失5.5亿余元。