随着新型冠状病毒肺炎疫情的爆发，绥德火车站落实上级主管部门要求，与绥德县防疫部门加强配合，采取多项措施，避免疫情的扩散。

做好公共区域消毒。对候车室区域及人员聚集场所卫生进行严格检查，保持通风，做到随脏随扫；严格落实一级应急响应，对进、出站旅客进行测温工作，按照应急预案对车站各场所，每4小时消毒一次，做到有消毒有登记。

做好个人防护。利用交接班点名会组织全站干部职工对“降低感染冠状病毒的风险知识”进行学习，做到勤洗手、戴口罩、少接触等措施，对窗口服务人员配发医用口罩，避免交叉传染；做到心中有策略，行动有依据，避免自己被传染，并提醒广大职工在节日期间不聚餐、聚会，做好个人防护。

发挥党团员先锋作用。在绥德党总支的动员号召下，党、团员主动发挥先锋作用，积极申请到实名制验证口、售票窗口、出站口等人流量大的岗位，坚守在一线易染岗位，并成立党团员突击队，站在防疫最前线。

细化应急方案。客运车间重新制定细化途径武昌的K1316次旅客列车作业方案，与地方防疫部门的检查配合，做好测温工作，对超过37.3度的旅客采取登记旅客信息，对符合疑似病例判定标准的人员的引导就医，从源头上进行卡控。

做好旅客服务工作。利用“绥德服务号”公众平台发布铁路退票免手续费的新政策及列车停运情况；增加人工退票窗口，及时为改变出行的旅客办理退票业务；以“兰花花”服务队为依托，做好旅客问询解答。

绥德火车站的员工依然站在新型肺炎病毒肆虐的春运一线，以 “人民铁路为人民”的初心，做好车站的疫情防控工作，保障旅客的安全出行。