9月22日下午，宝塔区人大常委会主任高鹰、区政府区长苏锋，新区党工委副书记曹咏云一同前往新城街道实地查看街道便民服务窗口、便民服务智能终端、集中办公区等功能部室建设情况，随后召开汇报座谈会，听取街道工作开展情况汇报，并对下一步工作进行安排部署。区政府办、新区街道主要负责同志参加调研。

会议强调，要提高政治站位，充分认识组建新城街道的重大意义，统筹推进、分步实施，有力有序推进各项工作。要坚持高标定位，进一步增强宗旨意识,以切实解决民生实事为切入点，转变服务理念，提高服务品质，同步解决好群众急难愁盼问题。要主动担当作为，以高度的责任感和使命感，把自己摆进去，把工作摆进去，把职责摆进去，出思路敢担当，破难题善作为，全力做好服务保障工作。要强化教育引导，进一步发挥基层党组织引领作用，把党建内涵延伸到服务民生每个领域和细节当中，不断提升群众的幸福感和满意度。

会议要求，要坚持问题导向，认真梳理工作中遇到的实际困难和存在问题，建立问题清单、强化统筹调度，精准施策、靶向发力，努力打造宜居宜业的“宝塔之窗”。要善用系统思维，坚持“软件、硬件”两手抓、两头硬，努力实现服务升级、功能提升、内涵拓展，更好服务群众多样化需求。要树牢服务理念，在做好摸底调研工作的基础上，建立制度化、标准化、精细化工作机制和规章制度，积极探索高质高效工作方法，当好“宝塔服务员”。要加强沟通协作，认真落实好区委、区政府和新区党工委、管委会工作要求，加强与相关部门、企业沟通联系，积极寻求多方支持，力促新城街道又好又快发展。要提升工作实效，紧盯重点工作，突出抓好正反两面典型，综合运用行政执法、信用惩戒等手段，充分发挥居民公约作用，以工作的实际实效提升新城街道公信力，为宝塔实现“三区一争当”目标贡献更大力量。