按照国家、省医保局统一安排部署，延安市医疗保险信息系统将统一切换到国家医疗保障信息平台，现将有关事项公告如下：

一、系统切换时间和新平台上线时间

我市现有医保信息系统将于2021年8月20日0时至2021年8月30日24时停止使用。2021年8月31日0时，新医保信息平台上线试运行，医保业务逐步恢复办理。广大参保群众，各参保单位，各定点医药机构：

二、医保经办机构业务

系统切换期间，全市各级医保经办机构暂停办理医保经办业务，待新平台上线完成后再进行申办、审核等系统操作，参保群众医保待遇不受影响。

三、定点医药机构业务

系统切换期间，定点医药机构暂停就医购药医保结算业务。1.参保人员如在本地住院，且符合出院条件无法结算的，可先行出院，由定点医疗机构作挂账处理，待新平台上线后办理出院结算；2.参保人员异地住院进行出院结算的，由个人先行垫付费用，待新平台上线后，凭有效票据在参保地医保经办机构报销；3.办理入院手续的，可在新平台上线后补办入院登记手续；4.系统切换期间必需购药的，可先由参保人员自费垫付，定点医药机构记录信息，待新平台上线后，凭有效票据在该定点医药机构进行医保结算，做退费处理。

四、其他事项

1.参保群众有门诊慢特病、谈判药品用药需求的，建议尽可能在停机前或新平台上线后就医购药，定点医疗机构要严格执行长处方制度，避免参保群众“来回跑”带来的不便。2.全市各级医疗保障部门、经办机构、参保单位和定点医药机构要做好解疑释惑工作，引导参保群众合理安排时间办理医保业务和有序就医。本次信息系统停机切换带来的影响和不便，敬请广大参保群众、参保单位和社会各界谅解！如有其它工作调整，将另行通知。

延安市医疗保障局

2021年8月16日

延安市医疗保障部门服务电话

区号：0911

单位

局机关

经办机构

延安市医疗保障局

7092203

7092328

宝塔区医疗保障局

8819282

2318266

安塞区医疗保障局

6216296

6216055

吴起县医疗保障局

7619410

7615812

志丹县医疗保障局

6636100

6624095

甘泉县医疗保障局

4225091

4220668

富县医疗保障局

3212695

3216881

洛川县医疗保障局

8388099

8388098

黄龙县医疗保障局

5625610

5623169

黄陵县医疗保障局

5463888

5212055

宜川县医疗保障局

4629511

4627013

延川县医疗保障局

8116544

8112073

延长县医疗保障局

8823200

8615371

子长市医疗保障局

7115211

7117965