没人帮忙带娃、托育费用偏高、担心孩子难适应集体生活……这曾是不少双职工家庭的“急难愁盼”。如今，在雁塔区，这道民生“必答题”正被一步步破解。

紧扣国家“幼有所育、幼有善育”部署，雁塔区立足群众对于高质量托育服务的需求，创新推出“163”普惠托育模式，从扩大供给到提升专业，从降费让利到就近可及，全力补齐婴幼儿照护服务短板。一张覆盖全域、优质便捷的托育民生网正加速织就，不仅托起孩子的“最初一公里”，更托稳千家万户的“大幸福”。

“家门口”“楼底下”

就近可及的高质量托育服务

7月22日，位于陕西学前师范学院内的雁塔区托育服务中心，园内欢声笑语不断。童趣盎然的环境、安全适配的设施令人眼前一亮。活动区域内，孩子们正在老师的陪伴下参与各种趣味游戏，气氛温馨而活跃。

托小班教室里，托育老师刘思维正带着孩子们做游戏。“1到2岁的孩子刚会走，语言表达和自理能力都比较弱。我们设计了丰富的体能课和游戏环节，提升幼儿认知、语言和自理能力等。”从业7年的她坦言，干托育这行，最需要的是爱心、耐心、细心和积极心态，“让家长放心把孩子交给我们”。

“中心自2021年开园以来，已累计服务300余组社区家庭。”园长席萌佳介绍，园区针对0—3岁婴幼儿发育特点，科学划分乳儿班、托小班、托大班，精细化适配不同月龄幼儿的照护与启蒙需求。中心依托高校资源、科研优势，打造“爱育”课程体系，将高校科研能力深度融入0—3岁婴幼儿照护，让更多家庭在家门口、楼底下就能享受到便捷、平价、专业的托育服务。

作为校地企三方共建的公办普惠平台，这里既是服务幼儿的一线阵地，也是引领全区托育行业规范化、专业化发展的核心平台。

陕西学前师范学院托育综合服务中心主任马云介绍，中心还承担着行业标准制定、人员培训、督导检查等职能。累计开展保育师、婴幼儿发展引导员职业认证培训超3000人次。中心还积极赋能西北多地，通过校地企合作共建托育服务基地，开展人员培训与技术指导，持续提升区域托育服务整体水平。

园区内不时有家长前来咨询，王女士正考虑给2岁的儿子报个半日托，“身边不少朋友都把孩子放在这里，说这里的老师专业又耐心，我今天实地考察后也很满意，希望孩子在这里可以得到很好的照护。”

“小而精”社区托育

打通普惠服务“最后一百米”

22日下午，在小寨路街道崇业社区托育中心，不同于区级综合中心的规模化优势，这里主打“小而精、近便民、高普惠”。

走进中心，温馨感扑面而来——墙面贴着软包防护，地面铺设防滑软垫，教具整齐摆放在孩子触手可及的地方。活动区内，老师正为孩子们读绘本，大家围坐一圈听得津津有味；另一边，几个小龄宝宝在老师陪伴下摆弄益智玩具。

“你看，这个孩子来的时候才6个月，现在都已经1岁8个月了。”中心负责人罗霞和老师们陪伴很多孩子在这里完成了从翻身、学坐到开口说话的成长跨越。她介绍，中心面积仅280平方米，但体智能活动探索区、配餐室、保健室、多功能教室一应俱全。“社区免费提供场地，我们只需承担民用水电暖及人员成本，加上市卫健委、区卫健局的运营建设补贴和普惠托位补贴，运营压力大大减轻。”

有效盘活社区公共资源，大幅降低运营成本，让优质托育服务扎根居民家门口，崇业社区托育中心用“小空间”托起了周边家庭的“大幸福”。

开园两年来，中心已累计服务200余组家庭。除日常托育外，中心还提供早送晚接服务，优质贴心的托育服务，精准对接了家庭育儿的实际需求，有效缓解了家长的后顾之忧。正如家长李女士所言，“就在家门口，距离近、价格实惠，切实减轻家庭育儿压力。孩子交给他们，孩子开心，我们放心。”

不仅“托得住”更要“育得好”

雁塔“163”模式托起群众稳稳的幸福

这样的场景，在雁塔区已是寻常。作为全省首批婴幼儿照护服务示范区，这里用一套“163”模式，把“最柔软的群体”稳稳托住——

“1”即锚定一个目标，实现各街道普惠托育全覆盖；“6”即探索建立社区嵌入式、国企单位办托、高校办托、民办机构普惠、公办托育、幼儿园开设托班六种普惠模式，满足不同家庭的多样化需求；“3”即落实机构补助、费用优惠、医育结合三类政策，降低托育机构的运营成本和家庭支出。

△雁塔区卫健局提供

“公办托育园开进社区，下楼就能接送娃。家长大讲堂还能帮助我们家长提升养育技能、掌握科学育儿知识。”在漳浒寨文兴巷社区全省首家嵌入式托育机构喜伴日托园，一位年轻爸爸的话语，道出“家门口托育”的便利。

全区112家机构、8488个托位，每千人5.2个托位的密度，多层次、全覆盖、可持续的普惠托育服务网络，让群众不仅“有托可去”，更能“托得安心、育得优质”。

△雁塔区卫健局提供

但数字之外，更见巧思。区里建起了区级综合服务平台，构建“区级中心统筹、街道机构覆盖、社区网点延伸”的全域托育服务网络，实现托育服务指导、从业人员培训、托育产品研发一站式搞定；举办雁塔区托育知识技能竞赛，知识竞答、实操比拼轮番上阵，把服务队伍的“内功”练得扎实。

托育无小事，民生大文章。雁塔区卫生健康局相关负责人表示，下一步，雁塔区还将持续推进婴幼儿照护服务高质量发展，用更贴心的服务、更专业的照护，守护每一个孩子的健康成长，也让更多家庭在这份“家门口的幸福”中，收获满满的安心与温暖。