小区业主微信群的“抗疫温度”
来源:西安新闻网 2022-01-04 19:32
自西安疫情防控升级以来,在近半个月时间里,广大市民每日只能待在家里过着简单而又不断重复的生活,各类业主微信群变得活跃了,群里平日不相识的邻居们也熟络起来,邻里间的互帮互助为宅家抗疫生活增添了些许温情。
邻里守望 互送有无
“家里没食材,没调料,做不了饭。”“我有火锅底料可以给你点,再给你点挂面吧。”“你要调料的话,大家给你凑凑也行,坚持几天。”“我给你挂门上了,自热火锅和泡面还有馒头。”……1月4日上午,雁塔区西安大都荟小区1号楼3单元核酸检测群里,一条求助信息引发众多邻居的关注。大家纷纷慷慨解囊,通过无接触送达帮助邻居渡过难关。
疫情发生以来,类似这样邻里之间互帮互助、“以物换物”的对话在西安各个小区业主群里并不罕见。小区实行封闭式管理,大家不能出门,但如果有哪户居民家里缺个什么,没米没油了或者多出来生活物资,只要在群里喊一声,总能得到热心回应。
“这种亲密无间的邻里关系就好像回到了童年时代。”西安大都荟小区居民王琛出生在长安区农村,小时候家里做菜时没有盐或酱油了,妈妈总会让她去邻居家借一点。家里做了什么好吃的,也会让她第一时间端给一个巷子里的人都尝尝。她说:“有时候做梦都能梦到小时候那种四五家人互帮互助的温馨感觉,笑着笑着就醒了,怎么也想不到,因为一次疫情我们仿佛又找到了童年的美好记忆。”
“这样的小事情在我们群里也非常多,除了互送食物,还有各种互帮互助的。上周,我手机充电线坏了,楼下邻居主动送我一根新的充电线。”租住在盛世长安小区的居民张倩告诉记者,她想加微信转账付钱,送充电线给她的住户在群里说,邻里就应该互帮互助,只有这样大家才能共克难关,让她非常感动。
“团购队长”应运而生
小区封闭管理,食品和日常生活用品采购便成了问题。本打算为自家采购物品,结果超市要50单才发货,西安大都荟小区居民赵雪将信息发送到业主群里,很快就拼够了50单。第二天又有其他业主来找她购买生活用品。用她的话说,自己是稀里糊涂就成了大家公认的小区“团购队长”。
需求来了,接下来的工作就繁琐了起来。汇总订单信息、算账收钱、货品交接,每天下午3点订单截止开始转账收钱,她的手机就开始响个不停。刚开始没有跟超市沟通协调好,120件货物直接卸在了楼栋入口的平台下,她一个人硬是全部拖上了电梯。有时配送量增大,最多一次接近300单,只要她在群里发出信息,很快就有业主站出来愿当发放物资的志愿者,为小区尽一份自己的力量。
在业主微信群里,邻居们都十分体谅她的辛苦,总是自发地出谋划策。一开始大家是各自发布采购信息,需要赵雪长时间翻看手机,一条条汇总信息。有位精通软件的业主使用小程序优化了流程,利用小程序制作出了带有选择项的表格,表格最终可以一次性汇总信息,提高了统计效率。考虑到疫情防控,有邻居建议大家分楼层、分批取货。建议一出,大家自发地保持距离领取物资,物资发放也变得秩序井然。
“既然决定为大家服务,咱就要把这事做好,感谢邻居们对我的信任!”“团购队长”赵雪告诉记者,因为家里还有两个小孩需要照顾,目前,她已经与新任“队长”进行了“工作”交接。在为大家服务的这段时间里,她感受到了业主们的团结。“统计人数、付款,其实很繁琐,群里不停地闪现信息,都得盯着,没有及时回复的人还要打电话提醒。一旦缺货,统计过了还要退款,这些都多亏了热心业主们的辛苦付出,邻居们的一句’收到,谢谢’就是对我以及其他热心人士的肯定。”赵雪说。
西安报业全媒体记者 陈静