在曲江老年公寓，工作人员组织老人进行剪纸活动。市民政局供图

2020年，我市率先在全省出台《西安市养老服务促进条例》（以下简称《条例》），这是西安市养老服务领域第一部地方性法规。为推动《条例》落地落实，2020年市委市政府成立由市长担任组长，市委副书记、副市长任副组长，市民政局、市卫生健康委、市财政局、市资源规划局等23个相关部门负责人为成员的西安市养老服务工作领导小组，统筹部署全市养老服务发展工作任务，部门协作合力不断形成，资金、用地、人才等要素保障力度不断加大。

《条例》实施以来，市民政局先后印发《<西安市养老服务促进条例>宣传方案》《关于进一步做好<西安市养老服务促进条例>宣传工作的通知》等文件，就《条例》宣传进行了安排部署，连续两年专门聘请第三方传媒公司策划宣传。在全市开展“条例进社区”等系列宣传活动，依托区县组织30场主题宣传活动，深入200个社区开展“送条例进社区”活动，发放《条例》单行本1.1万份、宣传册6.5万余份，先后在人民网、新华网等媒体刊发《西安市养老服务促进条例宣传周活动启动》等12篇系列报道，推动形成全社会共同关心养老问题、关注养老服务发展的良好氛围。

为确保《条例》实施过程中政策措施纵向上相连贯、横向上相协调，市民政局先后制定印发《西安市老年人患病住院治疗期间子女享受带薪护理时间实施办法（试行）》《西安市三级养老服务设施建设指南（试行）》《西安市养老机构公建民营实施办法（试行）》等一系列配套文件。为进一步推进《条例》落地见效，2021年市民政局先后赴民政部，重庆、上海等地学习考察，召开专题会议19次，开展走访调研16次，对标国家要求、对标群众需求，借鉴先进城市的经验做法，聚焦设施建设、功能提升、要素保障等5个方面，起草了《西安市推进养老服务高质量发展行动方案》，11月1日市政府第22次常务会议审议通过，并以市政府办公厅名义印发。

围绕养老服务设施规划与建设，市民政局及时修订《西安市养老服务设施布局规划（2020-2035年）》，分区分级规划养老服务设施。按照“一社区一站点、一镇街一中心、一区县一院”方式，推进养老服务设施广覆盖、成体系、均衡化布局。为加快设施建设，2021年市民政局采取实地查看、查阅资料等方式，5次对各区县、开发区养老服务工作任务进行督导检查，4次下发检查通报；开发养老服务设施建设进度管理平台，实时监管项目建设进度。《条例》实施以来，先后建成社区养老服务站69个、提升改造235个，建成40个镇街综合养老服务中心，新增老年助餐点112个，新增养老床位12059张。

同时，市民政局积极推进养老服务标准化建设，共制定省市养老服务标准6个，承担省养老服务标准化试点单位8家，承担国家级养老服务标准化试点单位4家，带动提高了全市养老服务质量和行业整体发展水平。不断提升养老护理人员素质，2020年依托西安医学高等专科学校等5所院校，开展养老护理技能培训。截至目前，全市累计培训3840余人次。在各级养老护理员技能大赛中，西安市连续三年获得全省优秀组织奖。不断加强养老服务监督检查，连续两年委托第三方专业机构通过现场检查、过程监督、评价反馈等方式，对全市养老机构运营管理、服务质量、安全管理等方面，进行全面督导检查、评估，提升养老机构整体服务水平，探索建立养老机构管理长效机制。

养老服务工作既关系到个人和家庭的幸福，也关系到社会的和谐稳定。市民政局将认真学习习近平总书记关于养老服务工作的重要论述，在市委、市政府的坚强领导下，扎实推进《条例》和《行动方案》的贯彻落实，不断提高西安市养老服务工作的法治化水平，更好地满足人民群众日益增长的多层次、多样化养老服务需求。

本组稿件由西安报业全媒体记者 刘晓云 采写