为有效、有力服务疫情防控大局，进一步发挥社会救助“托底线、救急难”作用，莲湖区民政局采取多种有力措施，切实做好疫情防控期间社会救助工作，有力保障困难群众基本生活。

该局畅通绿色通道，切实发挥“急难对象”主动发现机制作用，多种方式掌握低保对象、特困供养人员等家庭生活状况，对基本生活困难的家庭或个人，及时给予临时救助，做到早发现、早介入、早救助；同时进一步畅通社会救助热线，及时受理群众诉求，遇紧急情况需立即采取救助措施的，采取“先行救助、后补齐手续”方式，提高临时救助的时效性。

 莲湖区民政局，优化审核程序，在封控区和管控区，对新申请低保等社会救助的，适当优化简化审核确认程序，推后开展入户调查和民主评议，审核确认全流程网上办理，及时将符合条件的人员纳入相应救助范围。对已经纳入低保的困难家庭，可视情况延长定期核查期限。

 莲湖区民政局取消户籍申请限制， 对因探亲、旅游、务工等原因在非户籍地患新型冠状病毒感染的肺炎导致基本生活出现严重困难的流动人口，街道办事处直接给予临时救助，并做好登记备案。该局还积极协调财政部门确保低保金、特困人员基本生活补助金和临时救助金等足额及时发放到位，保证困难群众基本生活不受影响。

莲湖区民政局，加强分散供养特困人员照料服务，

全面落实委托照料服务，全面落实定期探访制度，及时了解分散供养特困人员身体状况和生活状况，若发现特困人员出现疑似症状的，立即按规定送到指定医疗机构就诊。一旦确诊新冠肺炎，积极协助做好相关密切接触者的隔离管理，防止疫情扩散。

（西安报业全媒体记者 肖持纲 图莲湖民政局提供）