西安新闻网讯（西安报业全媒体记者蒋黛）“又一次因平凡的伟大而泪目，他们是普普通通的社区工作者，心中有群众，脑里有底数，手中握实情，他们是这场战役中应被尊重、赞颂、铭记的‘无名英雄’！”

2月14日上午，西安人社局机关干部卜蕾在朋友圈发了这样一段文字。作为市直机关疫情期间下沉至基层社区的一位普通干部，几天的所见所闻，每一件小事都让卜蕾感慨万千——

在她所在的莲湖区枣园街道远东西社区，基层干部们奋战在抗疫一线，用脚步丈量每家每户，他们既是群众的“贴心人”，更是老百姓安全的守护者。

“喉咙沙哑 双手肿胀 却没有停下坚定步伐”

2月14日下午，在大庆路上的中航西控甲楼大院里，“85后”社区主任邹瑾正急匆匆的往大门外走。

“后楼二层住的范师傅两口子，前阵子刚从外地回来，还在居家隔离阶段，今天上午发微信给我，说老婆的颈椎病犯了，疼得要命。”看见记者，邹瑾脚步没停，一边说一边往路口的药店走去。“我赶紧去给买点治颈椎的药，先缓解一下。”到了药店，邹瑾给店员仔细说明情况，又详细的问清口服药怎么吃，膏药一天贴几次，付了钱又赶紧去给范师傅送上门。

“社区4个院落3700多户1万多居民，大部分都是中航西控的企业职工，小区比较老，住户也是老年人居多。”邹瑾说，光年龄在70岁以上的老人就超过了1600位。“疫情发生以来，小区要严格控制人员出入，但每家都有各自的困难。有老人年龄瘫痪需要子女每天送饭照顾的，有居家吸氧8小时换一次氧气瓶的，有身患疾病需要每天去医院透析的……如何在照顾好居民生活的同时，抓好防疫安全，考验着每个社区工作人员的工作能力。”

心中有群众，脑里有底数，手中握实情。要做到这一点，依靠的是基层干部挨家挨户的摸排。自春节以来，邹瑾和她的同事用3天时间，将社区3700多户居民“地毯式”摸排了3遍。谁家外出过年了，谁家有老人孩子，谁家有特殊困难都一一了然于心。

卜蕾告诉记者，自己受西安人社局组织安排，刚下沉来社区的第一天，就看到工作人员高大姐的双手肿的老高，“问她‘你这是咋了’，大姐摆摆手说没事，摸排了400来户，敲门敲的，过两天就消了，不碍事。”

第一天，卜蕾就深深受到触动。

“虽不是白衣天使 但他们也是最美‘逆行人’”

远东西社区辖区内的几个小区都是老旧小区，没有电梯。无论是上门摸排还是帮群众送菜上门，都是走楼梯。

“这段时间，大家不出门微信步数都是几百或几十步，而社区工作人员每天都是上万打底。”邹瑾笑言，疫情期间每个社区工作人员都“身兼数职”，既是采购员、快递员，又是门卫，偶尔还要充当一把“侦探”：“街道提供的重点排查人员，即便只有一个姓名，我们也能发动群众力量，把他的住址电话、行动轨迹查的一清二楚。”

疫情当前，基层干部的工作看似繁琐，却实实在在为群众支起了一张“保护网”。以心换心，也让他们收到了来自老百姓令人欣慰的回馈。“小区里大爷大妈见了面，都会关心我们一句‘闺女，多穿点衣服，口罩戴好’。”社区副主任李金侠说起自己的工作时总是一言带过，聊到这些眼里却泛起了泪光。“还有低保户刘大姐，自己并不宽裕，还给我们买了口罩送来；西控花园的居民章师傅主动带着上大学的儿子来当志愿者，一大早去商店排队，就为了给我们买几幅手套……”李金侠说，自己和居民都把对方当成了亲人。“多辛苦都不要紧，只要能护着亲人周全，就是我们最大的心愿。”

“社区干部的工作看似普通，但在这个特殊时期，他们就是保护居民安全的‘战士’，每一位都十分伟大。”卜蕾告诉记者，自己在远东西社区工作仅仅几天，就一次又一次被他们感动：社区副主任王景茹家里孩子刚过一岁，自己双手湿疹复发，又疼又痒，二话不说戴上一次性手套继续干；协理员万良安身有残疾，却坚持十几天在岗位上录入信息、电话回访，怎么劝都不去休息。“他们抛小家为大家，轻伤不下火线，身在平凡岗位却迸发出无穷力量。”卜蕾在朋友圈中如是写道：“我想让每位党员、干部都知道，初心和使命，不是在嘴上和纸上，担当和责任，应该怎样扛着。他们虽不是白衣天使，却也是这场战役中最美的‘逆行人’。”