店员之间交流顺畅，配合默契。

店内提供手写板方便顾客与店员交流

大家忙中有序，用心服务顾客。

在新城区解放门街道和西一路街道，藏着4家“静默咖啡”，进门没有热情的“欢迎光临”，点单需要依靠笔写或者手势，因为，这里的员工大多是听障人士。

走进其中一家店，一位小伙儿正拿着拉花杯左右晃动着，不多时，一杯香气四溢、飘着漂亮天鹅形状拉花的卡布奇诺咖啡就做好了，他微笑着将咖啡递给顾客，而客人则竖起大拇指轻轻弯两下作为回应，在手语里，这个动作是“谢谢”的意思。

开业三年多来，“静默咖啡”从一家，扩展到四家，在这里工作的听障人士，也从五六个，发展到二十多名。听障人士的世界或许是静默的，但社会对他们的关爱，从来都不会静默。 文/记者 郭旭 图/记者 王旭东