3月5日，西安市政府办公厅印发《西安市促进邮政业高质量发展三年行动方案（2026—2028年）》（以下简称《行动方案》）。根据《行动方案》，西安将重点围绕基础设施建设、产业融合发展、行业转型升级、行业治理效能提升等方面，全面推动西安市邮政业实现质的有效提升和量的合理增长。

近年来，随着电商、直播行业的长足发展，邮政业以前所未有的速度和深度，融入了市场经济肌理，悄然改变着亿万群众的日常生活，成为推动消费升级、畅通经济循环、提升民生福祉的重要支撑力量。

统计数据显示，2025年，西安市邮政行业寄递业务量达21.74亿件，邮政业业务收入（不含邮政储蓄银行直接营业收入）215.25亿元，同比增长9.10%。其中，快递业务量19.71亿件，收入150.61亿元，同比增长15.29%。增值税发票数据显示，2026年1-2月份，西安交通运输、仓储和邮政业销售额同比增长25.9%。其中，邮件包裹道路运输销售额同比增长24.43%，邮政业销售额同比增长12.31%。

从城市到乡村，从内陆到沿海，每一件快递都像一条连通生产与消费、城乡与区域、国内与海外的“神经网络”，加速了城乡资源双向流动与价值交换，承载着人民对美好生活的向往，折射出国家经济循环的蓬勃活力。邮政业的高质量发展，不仅保障了物畅其流，更成为推动全国统一大市场建设的重要支撑。

同时，随着自动化分拣、智能搬运及无人车、无人机等智能装备广泛应用，大幅提高了仓储、分拣与投递效率，“增绿、减量、快循环”正逐步成为邮政寄递行业的“新标配”。位于西咸新区空港新城的圆通速递西北转运中心，是西北地区最大的自动化分拣转运中心。在这里，自动化分拣线以每秒3米的速度高效运转，来自全国各地的包裹在这里精准分流、快速中转，构成一条昼夜不息的物流大“动脉”。近年来，圆通速递不断加大在“智慧管理、低碳运输、绿色包装”领域的协同发力，叠加新式无人化分拣与多式联运的应用加持，已成为陕西乃至西北地区快递行业领航企业之一。2026年1-2月，圆通速递西北转运中心累计完成寄递业务约2.5亿件，同比增长26%；实现业务收入6500余万元，同比增长20%。

《行动方案》指出，加快发展行业新质生产力，深化“人工智能+邮政快递”融合，探索构建“支线+末端”的低空寄递体系，推动邮政快递企业开展智能安检机、高速分拣设备、功能性低速无人载具等大规模设备更新，拓展前沿科技在邮政快递行业的场景化应用。到2028年末，西安市快递业务量突破29亿件，年均增幅保持在15%以上；西安市邮政行业业务总量突破267亿元，年均增幅保持在8%以上。

西安外国语大学商学院副教授王钰表示，邮政业作为连接生产与消费的关键纽带，在服务建设强大国内市场、加快构建新发展格局中扮演着不可或缺的战略角色，为畅通经济循环、优化社会服务生态提供了坚实支撑。邮政业更是经济运行的“晴雨表”，近年来行业的蓬勃发展，直观反映出全国统一大市场的消费活力与流通效率，为扩内需、促消费、稳增长筑牢了基础保障。（胡敏荣 孙旭）