2754小时|“陕西高速智慧出行”的温情守候
来源:陕西交控运营管理公司 2025-12-29 11:09
2024年12月17日至2025年12月17日,陕西交控运营管理公司推出“陕西高速智慧出行”抖音路况直播已满一年。一年里,一共直播了1226场、2754小时,总观看4827万人次,点赞3502万次,评论82万次。
镜头那头,是川流不息的高速公路;屏幕这头,是无数司乘关切的目光。回首这一年的直播时光,是我们一起走过的路。
恶劣天气时的“安心守护”
1月23日,2025年首个寒潮预警发布陕西成为全国强降雪中心;9-10月,陕西出现1961年以来第二强严重连阴雨;11月15日,迎来今冬首场大范围寒潮天气。

这些时间节点主播思瑶都印象深刻,“高速公路,很怕‘天公不作美’,每一次恶劣天气的来袭都是对主播和司乘们的考验。”思瑶说。每当这时候,直播间的人气会变高,最长的一次连续直播了16个小时,74万人次观看,解答路况咨询上万余条。

直播间的每一份关注背后,都是一个焦急的归家人或一位肩负重任的货运人,播报了无数次的路况信息和反复强调的“减速慢行”“保持车距”,都是风雪中让人安心的守护。
节假日里的“超长待机”

每到节假日,当万千车流汇聚奔向团圆时,直播间就开启了“超长待机”模式,春节、五一、国庆……陪伴过除夕夜往家赶的游子、守护过小长假自驾游的游客,主播们轮番上阵实时播报拥堵路段情况提供绕行方案。

假日里超长时间的“刚需”陪伴,也拉近了网友和主播之间的距离,有人会在安全到家后在直播间“报平安”,也有人叮嘱主播多喝水、注意休息,“这份跨越屏幕的信任,让大家觉得所有的辛苦都值得!”主播璇子自豪地说。
平凡日子里的“温暖共行”

“明天杨陵到榆林能走吗?”“延安到富县高速通么?”“七座车现在能走了吗?”当没有了极端天气的困扰和车流涌动的节假日,更多时候,直播间是一个全年无休、高效运转的“线上服务大厅”。


面对屏幕上飞速滚动的咨询,主播们不仅要拼“眼力”,也要拼“脑力”。凭借着对路网数据的烂熟于心,从出行政策的精准解读到施工路段的绕行方案,在一问一答之间找出最优出行路线,在每一个平凡的日子里用专业与温度,陪伴每一段旅程。
新的一年,无论风雨晴雪,无论节日平常,陕西高速智慧出行始终“在线”,继续与您一路同行。