一个“轮椅哥”的称呼，在西安北站传了12年。他叫吴瑜，日均行走3万步，一年穿坏4双鞋。他的舞台是西安北站的方寸服务台，他的使命是让老、幼、病、残、孕每一位“重点旅客”，在汹涌的春运人潮中，找到一条从容、温暖、有尊严的回家路。这不仅是体力活，更是脑力活和心力活——他自备百宝箱、建立社群、手写提示卡、书写春联……用走“101步”的笨功夫与巧心思，将自己活成了一座车站的“温情枢纽”。

监制：史宝军

策划：卓杰 陈刚 张旭东

记者：朱鹏飞 边海荣 佘梓涵

视效：庞静 王慧

审核：康乐群