服务专员进园区 助企纾困促发展
来源:陕西日报 2025-04-07 08:07
春招季开启后,江泽垚明显比平时忙碌了许多。
作为西安市莲湖区人社局的一名服务专员,江泽垚的主要工作就是走访企业“探需求”。从惠企政策宣讲到社保经办服务,再到帮助企业解决用工难题,这些都是江泽垚的工作内容。
“我们与企业建立了长期稳定的沟通交流渠道,旨在及时掌握企业的需求,再积极协调各方资源为企业解决难题。”4月1日,江泽垚接受采访时表示。
在推进“人社工作进园区”过程中,陕西人社系统组织数千名服务专员对接企业,坚持“无事不扰、有求必应”的原则,在民营企业社保经办、社保服务、人才流动等方面提供政策支持,助推民营企业发展。
走进园区“搭桥梁”
3月20日,一场针对西安市重点企业的直播带岗活动走进了华润万家莲湖店。
通过直播镜头,主播带领观众深入了解现代零售业的运营体系、企业管理及新零售发展趋势。华润万家华西大区人力资源部总监杨佳在直播中发布了本次招聘的岗位信息,并围绕岗位职责、人才培养计划、薪资福利等求职者关注的问题进行详细解读。
“直播带岗活动结束后,我们已在专门的人才招聘网站收到了许多符合岗位需求的求职简历。”华润万家招聘经理万雪飞在接受采访时表示,作为莲湖区恒和智系产业园的重点企业,华润万家关于用工需求等方面的诉求,当地人社部门都会重点关注并全力提供帮助。
莲湖区人社局副局长白博表示,通过走进企业开展直播带岗这种“沉浸式”的形式,为求职者提供全方位就业服务,不仅是创新就业服务模式的一次生动实践,更是搭建企业与求职者精准对接平台的重要举措。
进入产业园区,了解梳理企业运营遇到的难题,帮助其解决问题并提供政策保障,是陕西人社系统开展“人社工作进园区”活动的初衷。江泽垚坦言,企业遇到难题能够第一时间想到和人社服务专员联系,这让自己深感欣慰,感觉到能够帮助企业特别有意义。
在开展“人社工作进园区”活动中,广大服务专员已经成为政府与企业之间的重要“桥梁”,通过积极对接企业,更好满足产业园区以及入驻企业在用工保障、技能培训、人才引进等方面的新需求。
走访企业“探需求”
作为一名人社系统的服务专员,城固县城就业创业服务中心副主任王栋磊从今年1月开始负责专门对接辖区企业陕西丁爻智能电子科技有限公司。
为了摸清企业的详细需求,王栋磊数次走访企业,还不断发动身边朋友同事,通过朋友圈转发信息帮助企业扩大招聘影响力,甚至放弃周末休息时间主动联系协调相关部门,帮助企业在城区开展驻点招聘,组织相关业务负责人到企业宣传讲解人社奖补政策,降低企业用工成本。
“我们紧盯县内重点企业和重点项目建设,及时跟进服务,从企业投产试运营开始全程提供用工服务保障,助力企业稳健发展。”王栋磊说。
目前,汉中市已组织455名人社系统服务专员对接园区企业698家。他们通过日常走访,在园区企业开展招工引才、技能培训、就业创业等方面政策宣传。
民营企业是吸纳就业的主力军。省人社厅相关负责人表示,为强化用工保障,陕西人社系统主动服务园区企业,了解企业需求,持续完善缺工快速响应机制,通过组织各类专场招聘等措施,保障园区企业用工需求。
今年以来,陕西已选派人社服务专员2000余名,主动对接企业5800余户,累计帮助企业解决用工1.99万人。
织牢用工“保障网”
“由于我们是初创企业,公司研发和经营一直处于西安、咸阳‘两地分居’,咸阳的经营场所迟迟招聘不到合适的技术人才。”在此前一次咸阳市创业专家基层行服务活动中,来自咸阳高新区筑梦创新创业基地的静谧萱文化传媒有限公司总经理王雯娜在现场提出如上问题。
企业有需求,人社部门就会有回应。针对园区企业提出的类似问题,咸阳市人社局及时组织举办咸阳高新区企业专场招聘会,共有来自园区的83家企业参加,提供就业岗位1786个,涵盖科技创新、工业制造、能源化工、农业生产、文化旅游、商贸服务等30余个行业。
“我们园区已经进驻了80多家企业,从门类来看制造类和科技类企业占比较多。”4月2日,咸阳高新区筑梦创新创业基地工作人员杨璇告诉记者,园区很多企业平时将大量时间用于科技研发,对招聘信息和惠企政策掌握得不够及时,人社部门组织的专家基层行和招聘会等活动,实打实帮助企业解决了许多问题。
“开展‘人社工作进园区’是全省人社系统深化‘三个年’活动的重要载体,旨在统筹推进就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等工作主动嵌入产业园区、服务企业群众。”省人社厅相关负责人表示,各级人社部门要靠前、主动、高效为园区提供服务,向园区和企业问需求、问对策、问建议,做到工作资源向园区汇聚、工作力量向园区集中,助推园区高质量发展。