位于慈恩西路的一处便民信息云亭

西安一公交站有个免费使用的公共电话 ！1月15日，一个时长19秒的视频冲上微博热搜。视频里，一名女子发现在一个设在公交站台的电子屏旁边，配置的电话可免费使用。

记者发现，这则视频于1月13日在某视频平台发布，引来很多网友评论，不少人询问具体位置在哪儿。记者尝试联系视频作者，未果。

根据视频中显示的“智慧曲江”字样，记者于15日15时许，在慈恩东路北段、慈恩西路南段的城市公共自行车停放点见到视频所拍的智能触摸屏——便民信息云亭。其使用须知明确：应急免费使用3分钟系统将自动挂断。慈恩东路的智能触摸屏黑屏，慈恩西路的智能触摸屏正常。记者仔细观察发现，该便民信息云亭具备曲江新区政务信息、陕西旅游景点和西安地铁、地图、医疗门诊等便民信息查询，以及充话费、浏览媒体网站等功能。但此处便民信息云亭配设的电话不能使用。

记者联系便民信息云亭的维护方工作人员获悉，曲江新区有100多个便民信息云亭，分布在曲江大道、芙蓉西路、雁翔路等多个路段，是和公共自行车停放点结合在一起的。工作人员表示，他们会不定期巡查维护，有问题的话，也会及时维修。

18时许，记者在雁南四路找到一个便民信息云亭。提起其配设电话，在智能屏幕上可以实现拨号通话，信号稳定，声音清晰。“出门忘记带手机或者手机没电了，可以用便民信息云亭的电话联系亲友，这个功能真好。”看见记者尝试操作，围观的市民李师傅说。

在便民信息云亭维护工作人员介绍下，记者查询公开信息发现，曲江新区的便民信息云亭早些年就出现在街头。2016年2月2日，曲江新区首批建成的53个便民信息云亭正式投用，布局在旅游景点、公园、商业聚集地、大型公共停车场、医院等地，提供免费3分钟市话、免费触屏上网查询服务（可查询曲江政务、交通地图、景区资讯、美食娱乐等信息）、交话费等服务。2019年，曲江新区便民信息云亭的数量上升到100多个。

此外，除曲江新区外，经开区于2020年6月起也在辖区建设便民信息云亭，目前已建成70多处，分布在凤城十一路、凤吉路等处。