1月14日，2025年春运拉开帷幕。我省各地动态精准增加运力，保障群众出行需求；提供贴心便捷服务，提升群众出行体验，让大家的春节回家之路更通畅、更暖心。

汉中推出9条春运便民利民服务措施

1月14日，西安铁路局汉中车务段在汉中车站南广场举行“汉中交通大联动 温暖回家路”主题活动暨春运首日启动仪式。

春运期间，汉中车务段预计发送旅客153万人次，较2024年同期增加5.26万人次，增长3.56%，日均发送旅客3.825万人次。

“我们加开了成都、西安、上海、深圳等方向的列车31对，并随时根据客流情况，灵活调整运力。对学生和务工人员等群体，我们提前收集出行需求，做好运输保障。”汉中车务段汉中火车站客运车间主任张辰说。

该车务段推出9条春运便民利民服务措施，包括提升市政交通接驳服务水平、将综合服务中心外移至落客平台、在12306手机客户端开设“学生预约购票专项服务”和“务工人员春运预约购票服务”功能、拓展便民托运服务等措施。

此外，该车务段积极推动“铁路+文旅”创新融合发展，打造“羌文化”“熊猫文化”“张骞文化”“朱鹮文化”主题高铁站，丰富旅客出行体验。

安康火车站设置急客与重点旅客通道

1月14日，在安康火车站，安康车务段联合多部门举办“温暖回家路 ‘驿路’伴您行”主题文化宣传活动。现场还开展模拟法庭等活动，提升旅客的安全意识。

国铁西安局安康火车站副站长张建军介绍，春运期间，安康火车站开行图定客车46对，节前加开临客19.5对，节后加开临客17.5对，预计发送旅客54.5万人次，比2024年春运增长3.6%。

安康火车站在进站口设置急客与重点旅客通道，在候车室增设反向换乘闸机、自助闸机4台，在站台新增座椅12组，将8号窗口设置为学生、务工人员售票专口，在候车室二楼增设“正在检票车次”显示屏。车站每天组织“驿路安康”爱心服务小分队和24名青年志愿者引导旅客进站、解答旅客问题、服务重点旅客。车站还与安康市交通运输局、安康市公共交通有限责任公司对接，确保旅客交通接驳顺畅。

咸阳火车站启用24小时工会驿站服务旅客

“这个工会驿站虽小，但设施齐全，让人感到很温暖。”1月14日，返乡旅客税乐说，“春运期间，火车站人流量大，这里可以作为我们候车休息的地方。”

税乐所说的驿站，是咸阳火车站启用的24小时工会驿站。驿站配备了健康体检一体机、微波炉、饮水机、药箱等服务设施和物品，将服务对象从新就业形态劳动者等群体延伸至旅客，可以全天候为旅客提供信息咨询、紧急救助等服务。

咸阳市渭城区委副书记李建清说：“我们期待旅客朋友走进这个‘温馨之家’，感受来自工会的关怀。”

西安市总工会为返乡司机赠送过年大礼包

1月14日，西安市总工会在西安传化丝路公路港物流园为货车司机举办了一场平安返乡活动。

当日一大早，100余名货车司机驾驶车辆来到物流园。活动现场，西安市总工会为返乡货车司机赠送了加油卡、过年大礼包。“加入工会3年来，我最深刻的感受就是，工会是爱护、呵护我们货车司机的‘娘家人’。”货车司机王新余说。

春节前，西安市总工会还将为部分返乡职工群众提供免费乘坐高铁等服务。